О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG-1016M звонки с себя на себя

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
bat-m
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 31 июл 2018 21:18
Reputation: 0

SMG-1016M звонки с себя на себя

Сообщение bat-m » 31 июл 2018 21:33

Имеется SMG-1016M, за ним IP-АТС. При звонке с внутреннего номера на свой внешний номер система сообщает "все линии заняты".
При снятии дампа элтекс отвечает "Internal Server Error"
Как можно побороть проблему?
Вложения
original_image.png
original_image.png (68.94 КБ) 1579 просмотров

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: SMG-1016M звонки с себя на себя

Сообщение bravo » 31 июл 2018 21:59

pbx трейс для начала, что бы посмотреть что происходить в маршрутизации... ну и tcp dump надо смотреть . если показывать всем не хотите - шлите в саппорт элтекса... нам тут смысл тогда гадать.
схема прохождения трафика, а то не понятно, вы со стороны абонента смотрите или со стороны ТфОП, когда говорите "за ней".

в скриншоте хотя бы оставили хотя бы различия между ip адресами, что бы было понятно кто и куда шлёт. ну а раз не понятно... смотрите обрабатывается ли вообще вызов в smg или там проблема ещё на входе в интерфейс...
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 28 гостей