О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Подключение Eltex SMG-2 к Panasonic TD500 по PRI

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
niknav
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 май 2018 16:04
Reputation: 0

Подключение Eltex SMG-2 к Panasonic TD500 по PRI

Сообщение niknav » 22 авг 2018 12:57

Добрый день!

У нас есть Panasonic TD500 подключенный к Asterkisk через шлюзы FXO и FXS.
В связи с нехваткой каналов между TD500 и Asterkisk приобрели шлюз Eltex SMG-2.
Шлюз SMG-2 настраивал по статьям в интернете.
Связка Asterisk и SMG-2 работает, а связку TD500 и SMG-2 неполучается настроить, звонки непроходят.
Подскажите какие параметры выставлять на плате PRI и шлюзе.
На плате PRI есть следующие режимы работы: CO, EXT, Qsig-Master и Qsig-Slave.

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: Подключение Eltex SMG-2 к Panasonic TD500 по PRI

Сообщение bravo » 22 авг 2018 15:21

смотрите на состояние физики потока. Если там всё ок, то у вас получилось... чё там в панасонике под CO подразумевается - хз. если там тоже настраивается user/network side и CRC4, то скорее всего это вам и надо. Есть ли сигтран на смг4 сейчас - тоже з) очевидно же, что вы можете посмотреть, что вы можете настроить на обоих железках...

А вообще смотрите на PBX трейс, в котором надо снять момент совершения вызова.
выкладывайте сюда. Там всё будет видно


PS: не знаю, как вы определили, что связка SMG4-Asterisk работает... это ж сип, он каждую сессию инициирует заново, а SMG4- это просто танковый шлюз, который без ответной части в сторону TDM портов не будет иметь никакого смысла ;)
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

Bokrenok
Сообщения: 406
Зарегистрирован: 04 сен 2006 14:49
Reputation: 0
Откуда: ELTEX

Re: Подключение Eltex SMG-2 к Panasonic TD500 по PRI

Сообщение Bokrenok » 22 авг 2018 15:36

niknav писал(а):вонки непроходят.


предлагаю записать и почитать трассировки "pbx-pstn" на SMG-2 (уровень 1 в пунктах "PRI, SIP, вызовы")
возможно там подсказку вычитаете

+ на SMG2, возможно, стоит поставить флаг "Не выдавать RESTART интерфейса" на потоке

niknav писал(а):Подскажите какие параметры выставлять на плате PRI и шлюзе.
На плате PRI есть следующие режимы работы: CO, EXT, Qsig-Master и Qsig-Slave.


не знаю что такое CO и EXT, потому предложу поставить на панасе QSIG-Master, а на SMG2 - Q931-U

niknav
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 май 2018 16:04
Reputation: 0

Re: Подключение Eltex SMG-2 к Panasonic TD500 по PRI

Сообщение niknav » 14 сен 2018 14:18

Выставил параметры как порекомендовали, на панасе QSIG-Master, а на SMG2 - Q931-U и все заработало.
Звонки начали проходить в обе стороны, но периодически связь пропадает.
При пропадании связи в мониторинге каналов E1 на SMG2 показывает, что звонок с панасоника доходит но при этом в трубке тишина.
А на астериск при этом звонок не проходит.
С астериска на панасоник тоже не проходит.
Подскажите в чем может быть проблема и как на шлюзе можно это диагностировать?

Bokrenok
Сообщения: 406
Зарегистрирован: 04 сен 2006 14:49
Reputation: 0
Откуда: ELTEX

Re: Подключение Eltex SMG-2 к Panasonic TD500 по PRI

Сообщение Bokrenok » 14 сен 2018 18:02

niknav писал(а):Выставил параметры как порекомендовали, на панасе QSIG-Master, а на SMG2 - Q931-U и все заработало.
Звонки начали проходить в обе стороны, но периодически связь пропадает.
При пропадании связи в мониторинге каналов E1 на SMG2 показывает, что звонок с панасоника доходит но при этом в трубке тишина.
А на астериск при этом звонок не проходит.
С астериска на панасоник тоже не проходит.
Подскажите в чем может быть проблема и как на шлюзе можно это диагностировать?


текстовые трассировки наше всё!
они вполне читабельны и юзер-френдли :)

- идем в "Трассировки - PBX трассировки"
- в разделе "PBX PSTN" включаем все уровни 1 и запускаем
- ловим неуспешный вызов
- останавливаем трейсы
- качаем файлик pbx_pstn.log и читаем

если сами не разберетесь - поделитесь этим файликом с нашей ТП или группой поддержки в телеграм (смотрите подписи выше по треду)


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 19 гостей