О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG-4 Web-интерфейс мониторинг

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
GoldRok
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 22 июн 2017 13:04
Reputation: 0

SMG-4 Web-интерфейс мониторинг

Сообщение GoldRok » 28 сен 2018 13:18

Доброго времени суток!

Как-то я писал о том, что у SMG-4 есть непонятное всплывание ошибки "Заканчивается оперативная память", которая уходит после перезагрузки транкового шлюза на неопределенное время (может неделя, может месяц). Кто-то и форумчан написал, что при постоянном мониторинге каналов Е1 такое выскакивало.

У меня же периодически на эту вкладку поглядывает три человека с трех разных ПК. И с того момента начали вылазить ошибки такого плана "Высокая загрузка ЦП, нет связи с SIP модулем" практически раз в сутки-двое. Нокаут у SMG длится секунд 15-20 и восстанавливается в работу. После того, как мониторить состояние звонков стал только один пользователь, ошибок нет вообще никаких вот уже как три недели.

Нагрузка на smg 30-50 занятых каналов.

Версия ПО V.3.1.6.1189. 4/S Build: Mar 31 2017 05:53:14
Версия SIP-адаптера V.3.1.6.67

Справедливости ради хочу отметить, что SMG-2016 такими проблемами не страдает в сходных условиях.
TAU-2, TAU-8, TAU-16,TAU-24, SMG-4, SMG-2016 (non ECSS).

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: SMG-4 Web-интерфейс мониторинг

Сообщение Dmitriy_eltex » 01 окт 2018 12:10

Здравствуйте.

Собрал стенд у себя, понаблюдаю.

Ваша версия ПО не актуальна, требуется обновиться:
https://eltex-co.ru/upload/iblock/6ba/s ... 7.1230.bin
и понаблюдать за проблемой.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

GoldRok
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 22 июн 2017 13:04
Reputation: 0

Re: SMG-4 Web-интерфейс мониторинг

Сообщение GoldRok » 01 окт 2018 16:08

Программное обеспечение:
Версия ПО V.3.1.7.1230. 4/S Build: Aug 6 2018 17:41:21
Версия SIP-адаптера V.3.1.6.67


Обновился до последней. Будем посмотреть.
TAU-2, TAU-8, TAU-16,TAU-24, SMG-4, SMG-2016 (non ECSS).

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: SMG-4 Web-интерфейс мониторинг

Сообщение Dmitriy_eltex » 09 окт 2018 14:33

Здравствуйте.

Уточните название Вашей компании и город на почту в моей подписи.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: SMG-4 Web-интерфейс мониторинг

Сообщение Dmitriy_eltex » 12 окт 2018 09:10

Также поясните, пожалуйста, для чего на таком шлюзе 3-4 человекам одновременно мониторить web?
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: SMG-4 Web-интерфейс мониторинг

Сообщение bravo » 12 окт 2018 17:11

Dmitriy_eltex писал(а):Также поясните, пожалуйста, для чего на таком шлюзе 3-4 человекам одновременно мониторить web?

ну ты чо, там snmp не придумали же!
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: SMG-4 Web-интерфейс мониторинг

Сообщение Dmitriy_eltex » 15 окт 2018 17:23

Проблема будет исправлена в версии 3.1.8
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

GoldRok
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 22 июн 2017 13:04
Reputation: 0

Re: SMG-4 Web-интерфейс мониторинг

Сообщение GoldRok » 16 окт 2018 20:54

bravo писал(а):
Dmitriy_eltex писал(а):Также поясните, пожалуйста, для чего на таком шлюзе 3-4 человекам одновременно мониторить web?

ну ты чо, там snmp не придумали же!

Если вам достаточно мониторить физическое состояние потоков и не более того, то я за вас оооочень рад.

Прошивка V.3.1.7.1230 такой проблеме не подвержена (за две недели мониторинга).
TAU-2, TAU-8, TAU-16,TAU-24, SMG-4, SMG-2016 (non ECSS).

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: SMG-4 Web-интерфейс мониторинг

Сообщение bravo » 16 окт 2018 20:57

GoldRok писал(а):
bravo писал(а):
Dmitriy_eltex писал(а):Также поясните, пожалуйста, для чего на таком шлюзе 3-4 человекам одновременно мониторить web?

ну ты чо, там snmp не придумали же!

Если вам достаточно мониторить физическое состояние потоков и не более того, то я за вас оооочень рад.

расскажите мне, что такого вы там будете мониторить, чего я не смогу через snmp? может мне тоже надо! (хотя smg4 у меня нет, но на 2016 вдруг ещё нужнее).
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей