О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU32M-IP низкий уровень громкости(Rx) FXO порта

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
promsv
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 24 фев 2015 19:51
Reputation: 0

TAU32M-IP низкий уровень громкости(Rx) FXO порта

Сообщение promsv » 28 ноя 2018 15:14

Здравствуйте.
На форуме нашел пару постов на эту тему, но оба без вразумительного ответа.
Ситуация такая: имеется IP-PBX на базе Астериска, к нему подключены АТС Panasonic KX-TDA 100 по ISDN-PRI(DAHDI), SIP транки от операторов, TAU32M.IP rev.B (16FXS/16FXO; ПО: 2.18.0.35; версия медиа процессора: 10.23.03.15; версия BPU: TAU32M PLD v20180803).
Все FXO порты зарегистрированы на Asterisk как транки, все FXS порты — как внутренние абоненты. При использовании портов FXO (подключено 14 городских линий, все протестированы, сами гор.линии нормальные) слышимость городских абонентов очень низкая, нас слышат приемлемо. Тестирование проводилось как с FXS портов TAU32IP, так и АТС.
В настройках пытался регулировать усиление RX, вплоть до +2.0dB, но результат практически никакой(изменения громкости есть, но крайне слабые). При включении автоматического усиления на приеме, громкость усиливается достаточно, но появляется фоновый шум, уровень которого еще и волнообразный, что так же не приемлемо. При смене места усиления сигнала (например на ISDN), задача решается, но тогда идет излишнее усиление c остальных портов. Перепробовал все настройки шлюза(RX/TX/автоусиление), и не нашел приемлемого варианта. Как мне кажется это недоработка ПО или вообще платы FXO. Прошу помощи в решении данной проблемы.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU32M-IP низкий уровень громкости(Rx) FXO порта

Сообщение Dmitriy_eltex » 28 ноя 2018 16:28

Здравствуйте.

1 момент.
При использовании портов FXO (подключено 14 городских линий, все протестированы, сами гор.линии нормальные) слышимость городских абонентов очень низкая...

В настройках пытался регулировать усиление RX, вплоть до +2.0dB

Не совсем понятно, при чем тут усиление RX, когда по Вашему же описанию нужно увеличивать ТХ, судя по документации:

Код: Выделить всё

Усиление/ослабление сигнала на передачу (0.1 дБ) (Gain transmit (0.1 dB)) – громкость на передачу
голоса (усиление/ослабление уровня сигнала принятого с микрофона телефонного аппарата
подключенного к шлюзу ТАУ-32М.IP и передаваемого на взаимодействующий шлюз);


2 момент.
При включении автоматического усиления на приеме, громкость усиливается достаточно, но появляется фоновый шум, уровень которого еще и волнообразный, что так же не приемлемо

Не рекомендуется использовать автоматическое усиление при не стандартных настройках Gain receive и Gain transmit.
Для FXO портов установите значение параметра Gain receive (0.1 dB) равным 0.
И используйте, либо отдельно Gain transmit, либо отдельно Автоматическое усиление на передаче (Tx AGC), а не все сразу.

Если после данных манипуляций проблема не уйдет, то отправьте Ваши контакты на почту в моей подписи, будем разбираться.
Проверим конфиг, запишем трафик.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

sonoklon
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 07 сен 2017 20:32
Reputation: 0

Re: TAU32M-IP низкий уровень громкости(Rx) FXO порта

Сообщение sonoklon » 09 окт 2019 02:11

Здравствуйте, столкнулись с аналогичной проблемой. В tau-32 подключаются две аналоговые линии fxo приходящие из города. Аналоговые внутренние абоненты находятся на АТС SI3000. АТС подключается к шлюзу через sip-t. До eltex уровень сигнала нормальный. На si3000 тихо,при изменение параметров уровня начинается эхо. Какой оптимальный уровень усиления сигнала правильно выставить?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU32M-IP низкий уровень громкости(Rx) FXO порта

Сообщение Dmitriy_eltex » 09 окт 2019 09:10

sonoklon писал(а):Здравствуйте, столкнулись с аналогичной проблемой. В tau-32 подключаются две аналоговые линии fxo приходящие из города. Аналоговые внутренние абоненты находятся на АТС SI3000. АТС подключается к шлюзу через sip-t. До eltex уровень сигнала нормальный. На si3000 тихо,при изменение параметров уровня начинается эхо. Какой оптимальный уровень усиления сигнала правильно выставить?

Здравствуйте.

Оптимального уровня не существует.
В каждой ситуации нужно разбираться индивидуально, т.к. громкости аб. А и В всегда буду отличаться по разному.
Пришлите, пожалуйста, tcpdump с голосом с SI3000 и конфигурацию TAU32m на почту в моей подписи.
Подумаем что лучше сделать. Ну и проверьте, чтобы версия ПО была актуальная 2.18.0.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей