О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG-2016 IVR

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
vkrt
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 22 июн 2013 21:59
Reputation: 0

SMG-2016 IVR

Сообщение vkrt » 16 дек 2018 16:32

Хочется замутить мягкий троллинг (для начала) банковских и коллекторских контор.
Логика такая:
1. По А номеру в нулевом плане идет перенаправление в IVR.
2. В IVR проигрывается сообщение с просьбой не беспокоить сотрудников в рабочее время, а звонить на их личные мобильники и домашние, пожелание хорошего настроения, легкая музыка в течении минуты.
3. Если инициатор вызова еще не отбился, то набор номера В на который он делал вызов. Скорей всего в другом плане нумерации.
С первыми двумя пунктами все понятно, как реализовать третий?
Имеющийся в IVR блок DIAL требует указывать четкий номер для набора.

Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей