О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

smg 200 файлы звуков IVR

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
leonidk2
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 29 янв 2019 23:51
Reputation: 0

smg 200 файлы звуков IVR

Сообщение leonidk2 » 31 янв 2019 14:22

Коллеги, доброго времени суток. В smg 200 к файлу звуков(голосовой записи) IVR предъявляются такие требования:
Формат WAV, кодек G.711A, 8бит, 8кГц, mono.

Такая не тривиальная задача как запись голоса для IVR выливается в уже несколько часов поиска вариантов как сделать такой файл.
Поделитесь советом какая программа может пережать файл в данный формат без лишних потерь времени.

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: smg 200 файлы звуков IVR

Сообщение bravo » 31 янв 2019 16:49

да тут тема прям на прошлой неделе ещё активной была по этому вопросу... возьми audacity и в ней сохрани с этими параметрами ...
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

leonidk2
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 29 янв 2019 23:51
Reputation: 0

Re: smg 200 файлы звуков IVR

Сообщение leonidk2 » 05 фев 2019 00:27

bravo писал(а):да тут тема прям на прошлой неделе ещё активной была по этому вопросу... возьми audacity и в ней сохрани с этими параметрами ...


В том числе и audacity пробовал. Там нет возможности с такими параметрами сохранить. Насколько помню там от 32bit. Но спасибо, поищу тему о которой вы говорите.

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: smg 200 файлы звуков IVR

Сообщение bravo » 05 фев 2019 00:37

leonidk2 писал(а):
bravo писал(а):да тут тема прям на прошлой неделе ещё активной была по этому вопросу... возьми audacity и в ней сохрани с этими параметрами ...


В том числе и audacity пробовал. Там нет возможности с такими параметрами сохранить. Насколько помню там от 32bit. Но спасибо, поищу тему о которой вы говорите.

Всё там есть. Я себе делал через неё
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

leonidk2
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 29 янв 2019 23:51
Reputation: 0

Re: smg 200 файлы звуков IVR

Сообщение leonidk2 » 05 фев 2019 11:41

В audacity выбираем частоту проекта 8000 Гц и при экспорте файла выбираем Экспорт аудиоданных - Тип файла Прочие не сжатые файлы, Заголовок WAV (Microsoft) Кодирование A-Law

Как минимум smg-200 его приняла.

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: smg 200 файлы звуков IVR

Сообщение bravo » 05 фев 2019 14:42

leonidk2 писал(а):Как минимум smg-200 его приняла.

соответственно крайне не дальновидно было бы со стороны разработчиков, если они одну и ту же функцию решали написанием разного кода в проекте, вместо того, что бы взять готовые куски и использовать... подойдёт везде
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

zzloy
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 26 май 2018 13:48
Reputation: 0

Re: smg 200 файлы звуков IVR

Сообщение zzloy » 06 фев 2019 09:16

SMG-500 тоже принимает.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 19 гостей