О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Eltex SMG-1016M Перенос лицензий

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
athlon
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 17 июл 2018 19:43
Reputation: 0
Откуда: да хоть из горла
Контактная информация:

Eltex SMG-1016M Перенос лицензий

Сообщение athlon » 19 фев 2019 19:27

Коллеги, доброго дня. Давече озаботился вопросом холодного резерва, и прорабатываем вопрос покупки идентичного комплекта железа, но с лицензиями вопрос открыт.
Вопрос: если выйдет из строя шасси, и произойдет замена устройства, то в каком порядке можно загрузить купленные лицензии в новое устройство?

Лицензии:
SMG-PBX (2000)
SMG-SORM
Не ошибается тот, кто ничего не делает

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Eltex SMG-1016M Перенос лицензий

Сообщение Dmitriy_eltex » 21 фев 2019 10:11

athlon писал(а):Коллеги, доброго дня. Давече озаботился вопросом холодного резерва, и прорабатываем вопрос покупки идентичного комплекта железа, но с лицензиями вопрос открыт.
Вопрос: если выйдет из строя шасси, и произойдет замена устройства, то в каком порядке можно загрузить купленные лицензии в новое устройство?

Лицензии:
SMG-PBX (2000)
SMG-SORM

Здравствуйте.

Лицензии привязываются к одному устройству, перенести их на другое устройство нельзя.

В идеале нужно покупать все лицензии на ЗИП отдельно, чтобы сразу заменить SMG в случае чего.
Либо запрашивать временную DEMO-лицензию без ограничений по функционалу.
Время действия данной лицензии должно покрывать все процедуры по ремонту/замене.

Также в ближайшее время появится функционал лицензии SMG-RESERVE для обеспечения резервирования без перебоев связи.
Подробнее за консультацией Вы можете обратиться в наш коммерческий отдел.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

athlon
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 17 июл 2018 19:43
Reputation: 0
Откуда: да хоть из горла
Контактная информация:

Re: Eltex SMG-1016M Перенос лицензий

Сообщение athlon » 21 фев 2019 18:57

Дмитрий, спасибо за оперативный ответ.

Dmitriy_eltex писал(а):Либо запрашивать временную DEMO-лицензию без ограничений по функционалу.
Время действия данной лицензии должно покрывать все процедуры по ремонту/замене.


В какой минимальный срок можно получить такую лицензию, и на какой максимальный период?
Не ошибается тот, кто ничего не делает

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: Eltex SMG-1016M Перенос лицензий

Сообщение bravo » 22 фев 2019 01:14

очевидно зависит от того, спит новосибирск или нет =(
к сожалению, эта проблема, не решается, потому что привязка к серийнику шасси идёт.
Наверное рациональнее задать вопрос, возможно ли в случае предъявления умершего шасси получить лицензию на другое... при этом шасси не должно подлежать ремонту или изыматься производителем.

А так пока механизм лицензирования не изменится, то никаких оперативных вводов резерва не предвидится (кроме покупки полной копии железки, а соответственно её полной утилизации в никуда).
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

sersil
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 10 май 2016 12:35
Reputation: 0

Re: Eltex SMG-1016M Перенос лицензий

Сообщение sersil » 22 фев 2019 10:41

SMG-RESERVE - хорошая задумка, реализация похожа на VRRP на цисках.
Разве что интерфейсы G703 всё равно руками перетыкать придётся.
И кто ранее купил полные лицензии для ЗИП - поторопился и пролетел по финансам.

Ещё вопрос - если приобрести платный пакет техподдержки, как быстро можно получить временную Демо-лицензию в рабочее/нерабочее время, выходные(праздничные) дни?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Eltex SMG-1016M Перенос лицензий

Сообщение Dmitriy_eltex » 22 фев 2019 14:26

sersil писал(а): Разве что интерфейсы G703 всё равно руками перетыкать придётся.

Пока да, на лицензии SMG-RESERVE, перетыкать потоки е1 только руками.
Однако в обозримом будущем будет лицензия SMG-RESERVE-Е1, разработка и тесты по ней уже ведутся.
В паре SMG-RESERVE и SMG-RESERVE-Е1 будут обеспечивать полное автоматическое резервирование, без ручного вмешательства.

athlon писал(а):Дмитрий, спасибо за оперативный ответ.
В какой минимальный срок можно получить такую лицензию, и на какой максимальный период?


sersil писал(а):Ещё вопрос - если приобрести платный пакет техподдержки, как быстро можно получить временную Демо-лицензию в рабочее/нерабочее время, выходные(праздничные) дни?

Все эти вопросы лучше задать ком. отделу, через почту в моей подписи.
По сроку выхода SMG-RESERVE-Е1 тоже.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей