О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

eltex smg-200+TAU36 методология работы с ДПО

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
leonidk2
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 29 янв 2019 23:51
Reputation: 0

eltex smg-200+TAU36 методология работы с ДПО

Сообщение leonidk2 » 26 фев 2019 12:41

Здравствуйте коллега!!!

Очередной вопрос - какова методология использования ДПО при связке smg-200+TAU36, получается что управлять услугами могут и smg и TAU, на TAU возможности отключить услуги и пробрасывать последовательности нажатия клавиш на smg не нашел, при добавлении префиксов *, # в план набора TAU для проброса на smg он все равно пытается управлять услугами. Как предусмотрено разработчиками действовать в данной ситуации.

Спасибо заранее за ответ.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: eltex smg-200+TAU36 методология работы с ДПО

Сообщение Dmitriy_eltex » 27 фев 2019 12:53

leonidk2 писал(а):Здравствуйте коллега!!!

Очередной вопрос - какова методология использования ДПО при связке smg-200+TAU36, получается что управлять услугами могут и smg и TAU, на TAU возможности отключить услуги и пробрасывать последовательности нажатия клавиш на smg не нашел, при добавлении префиксов *, # в план набора TAU для проброса на smg он все равно пытается управлять услугами. Как предусмотрено разработчиками действовать в данной ситуации.

Спасибо заранее за ответ.

Здравствуйте.

Чтобы пробросить комбинации ДВО с TAU на SMG, да, нужны префиксы *, #, а также запретите управление нужной ДВО тут:
PBX->Абонентские порты->Конкретный FXS порт/Абонентские профили(если не вкл. Индивидуальная настройка)->ДВО->Разрешить управление услугой...

Должно помочь.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

leonidk2
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 29 янв 2019 23:51
Reputation: 0

Re: eltex smg-200+TAU36 методология работы с ДПО

Сообщение leonidk2 » 05 мар 2019 18:39

Спасибо, все сделал как рекомендуете.

при наборе *21* идут короткие гудки... похоже что это не нужный элемент. Если набрать *21*номер# то переадресация включается и по #21# выключается. Контроль тоже не работает, всегда короткие гудки но он вряд ли нужен. И так с остальными услугами. Услуги перехват вызова, отмена всех и пр. работают как положено.

думаю, что достаточно и этого.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: eltex smg-200+TAU36 методология работы с ДПО

Сообщение Dmitriy_eltex » 06 мар 2019 08:58

leonidk2 писал(а):Спасибо, все сделал как рекомендуете.

при наборе *21* идут короткие гудки... похоже что это не нужный элемент. Если набрать *21*номер# то переадресация включается и по #21# выключается. Контроль тоже не работает, всегда короткие гудки но он вряд ли нужен. И так с остальными услугами. Услуги перехват вызова, отмена всех и пр. работают как положено.

думаю, что достаточно и этого.

По документации так и должно быть:

Код: Выделить всё

После ввода кода активации или отмены услуги абонент может услышать либо сигнал
«Подтверждение» (3 коротких сигнала), либо сигнал «Занято» (периодичный сигнал с длительностью
сигнал/пауза – 0.35/0.35с). Сигнал «Подтверждение» говорит о том, что услуга успешно активирована или
отменена, сигнал «Занято» – о том, что абоненту не подключена данная услуга.

После ввода кода проверки услуги абонент может услышать либо сигнал «Ответ станции» (непрерывный
сигнал), либо сигнал «Занято». Сигнал «Ответ станции» говорит о том, что услуга включена и активирована у
абонента, сигнал «Занято» – о том, что либо услуга выключена, либо абоненту не подключена данная услуга.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

leonidk2
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 29 янв 2019 23:51
Reputation: 0

Re: eltex smg-200+TAU36 методология работы с ДПО

Сообщение leonidk2 » 06 мар 2019 14:56

да, в инструкции я это читал и на TAU 36 так все и работает а вот на smg 200(при настройке dial плана точно по инструкции) все работает так как я описал выше. Ну мне и так нормально.
Вложения
2019-03-06_125521.png
2019-03-06_125521.png (29.53 КБ) 2270 просмотров


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 20 гостей