Здравствуйте коллега!!!
Очередной вопрос - какова методология использования ДПО при связке smg-200+TAU36, получается что управлять услугами могут и smg и TAU, на TAU возможности отключить услуги и пробрасывать последовательности нажатия клавиш на smg не нашел, при добавлении префиксов *, # в план набора TAU для проброса на smg он все равно пытается управлять услугами. Как предусмотрено разработчиками действовать в данной ситуации.
Спасибо заранее за ответ.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
eltex smg-200+TAU36 методология работы с ДПО
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: eltex smg-200+TAU36 методология работы с ДПО
leonidk2 писал(а):Здравствуйте коллега!!!
Очередной вопрос - какова методология использования ДПО при связке smg-200+TAU36, получается что управлять услугами могут и smg и TAU, на TAU возможности отключить услуги и пробрасывать последовательности нажатия клавиш на smg не нашел, при добавлении префиксов *, # в план набора TAU для проброса на smg он все равно пытается управлять услугами. Как предусмотрено разработчиками действовать в данной ситуации.
Спасибо заранее за ответ.
Здравствуйте.
Чтобы пробросить комбинации ДВО с TAU на SMG, да, нужны префиксы *, #, а также запретите управление нужной ДВО тут:
PBX->Абонентские порты->Конкретный FXS порт/Абонентские профили(если не вкл. Индивидуальная настройка)->ДВО->Разрешить управление услугой...
Должно помочь.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: eltex smg-200+TAU36 методология работы с ДПО
Спасибо, все сделал как рекомендуете.
при наборе *21* идут короткие гудки... похоже что это не нужный элемент. Если набрать *21*номер# то переадресация включается и по #21# выключается. Контроль тоже не работает, всегда короткие гудки но он вряд ли нужен. И так с остальными услугами. Услуги перехват вызова, отмена всех и пр. работают как положено.
думаю, что достаточно и этого.
при наборе *21* идут короткие гудки... похоже что это не нужный элемент. Если набрать *21*номер# то переадресация включается и по #21# выключается. Контроль тоже не работает, всегда короткие гудки но он вряд ли нужен. И так с остальными услугами. Услуги перехват вызова, отмена всех и пр. работают как положено.
думаю, что достаточно и этого.
-
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: eltex smg-200+TAU36 методология работы с ДПО
leonidk2 писал(а):Спасибо, все сделал как рекомендуете.
при наборе *21* идут короткие гудки... похоже что это не нужный элемент. Если набрать *21*номер# то переадресация включается и по #21# выключается. Контроль тоже не работает, всегда короткие гудки но он вряд ли нужен. И так с остальными услугами. Услуги перехват вызова, отмена всех и пр. работают как положено.
думаю, что достаточно и этого.
По документации так и должно быть:
Код: Выделить всё
После ввода кода активации или отмены услуги абонент может услышать либо сигнал
«Подтверждение» (3 коротких сигнала), либо сигнал «Занято» (периодичный сигнал с длительностью
сигнал/пауза – 0.35/0.35с). Сигнал «Подтверждение» говорит о том, что услуга успешно активирована или
отменена, сигнал «Занято» – о том, что абоненту не подключена данная услуга.
После ввода кода проверки услуги абонент может услышать либо сигнал «Ответ станции» (непрерывный
сигнал), либо сигнал «Занято». Сигнал «Ответ станции» говорит о том, что услуга включена и активирована у
абонента, сигнал «Занято» – о том, что либо услуга выключена, либо абоненту не подключена данная услуга.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: eltex smg-200+TAU36 методология работы с ДПО
да, в инструкции я это читал и на TAU 36 так все и работает а вот на smg 200(при настройке dial плана точно по инструкции) все работает так как я описал выше. Ну мне и так нормально.
- Вложения
-
- 2019-03-06_125521.png (29.53 КБ) 2270 просмотров
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 20 гостей