TAU-8.IP Firmware 2.6

[manchelsi]

После обновления на версию 2.6 появляется невозможность зайти на устройство. Исходя из документации по семантическому версионированию https://semver.org/lang/ru/ обновления были произведены мягко говоря недопустимые.
Далее наш пример. Обновили устройство, находящееся в другой черте города. Пароли не подходят, регистрации отвалились. Физического доступа к устройству нет. На официальном ресурсе об этой "подставе" ничего не сказано.
Стало быть всю серию серию устройств обновить обычным способом без "костылей" не получится? Какими алгоритмами создается хэш нового пароля при обновлении? Обратима ли операция?

[-Gu-]

Такая же проблема. Только шлюз находился за полторы тысячи километров. Как обновлять прошивку, если устройств > 1000?

[Dmitriy_eltex]

Здравствуйте, коллеги.
Недавно отвечал на подобный вопрос на форуме:
viewtopic.php?f=7&t=8901
Приносим свои извинения за неудобства. Но не нужно, пожалуйста, драматизировать, что "обновления не допустимы".
Вполне себе допустимы, если обновляться с релизных версий 2.4.2, 2.4.1, 2.3.0, 2.1.0 и т.д. Никаких проблем не будет.

Проблемы возможны, только при обновлении с версии 2.5.0, которая была снята с релиза и убрана c сайта.
Данная версия ПО не особо распространена в эксплуатации, поэтому "об этой "подставе" ничего не сказано".

Как обновлять прошивку, если устройств > 1000?

А на всей 1000 устройств прошивка 2.5.0 ? - Нужно это выяснить.
Если прошивка 2.5.0, то алгоритм обновления такой:
-приехать на объект;
-сделать бэкап конфиги с 2.5.0;
-откатить ПО на 2.4.2;
-зайти на WEB и пересохранить пароли;
(если на WEB не пускает, то только сбрасывать кнопкой F и настраивать заново,
либо делать обращение к нам в ТП и приложить бекап конфигурации с 2.5.0 для восстановления паролей)
-обновляете ПО на 2.6.0.

В остальных случаях обновление ПО должно пройти нормально.