smg 200+inFXO+TAU36 срываются звонки
ни каких таймаутов вроде бы не стоит, я не нахожу. звонки очень часто срываются в процессе разговора.
подскажите пожалуйста, что делать, куда копать?.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
smg 200+inFXO+TAU36 срываются звонки
Re: smg 200+inFXO+TAU36 срываются звонки
Добрый день!
Опишите схему более подробнее. И подробнее опишите процесс "срывания".
Если все вызовы проходят через SMG можно начать с того, что снять PBX-PSTN (все уровни "1") трассировку и посмотреть процесс происходящего.
Опишите схему более подробнее. И подробнее опишите процесс "срывания".
Если все вызовы проходят через SMG можно начать с того, что снять PBX-PSTN (все уровни "1") трассировку и посмотреть процесс происходящего.
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
Re: smg 200+inFXO+TAU36 срываются звонки
Схема smg 200 с внутренней платой расширения на 8 FXO линий выступает IP шлюзом для TAU 36 к которому подключена аналоговая сеть телефонии.
Re: smg 200+inFXO+TAU36 срываются звонки
Доброго дня!
Посмотрите пожалуйста приложенный лог.
Там из IVR меню по опции Дождитесь ответа оператора производится переключение на номер 1200(с входящего 23367) а когда оператор поднимает трубку слышит короткие гудки.
Посмотрите пожалуйста приложенный лог.
Там из IVR меню по опции Дождитесь ответа оператора производится переключение на номер 1200(с входящего 23367) а когда оператор поднимает трубку слышит короткие гудки.
- Вложения
-
- pbx_pstn_shortBeeps.zip
- (4.93 КБ) 150 скачиваний
Re: smg 200+inFXO+TAU36 срываются звонки
Гамир а вот лог где на 10:51 был обрыв установленного соединения между внешним номером и номером 1203. Помогите плиз проанализировать.
- Вложения
-
- pbx_pstn1051.zip
- (118.6 КБ) 131 скачивание
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей