О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

smg-500 автоответчик

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
PavelStav
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 25 мар 2019 13:50
Reputation: 0

smg-500 автоответчик

Сообщение PavelStav » 25 мар 2019 13:57

Здравствуйте! Подскажите, как можно настроить автоответчик на АТС для записи разговоров без использования телефона. На данный момент работает запись разговора, только при настроенном Интеркоме на телефоне

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: smg-500 автоответчик

Сообщение bravo » 25 мар 2019 17:08

в ivr вызов пустить, там блок с информацией о том, что можно начинать разговаривать, блок записи и проигрывание тишины сделать.
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

PavelStav
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 25 мар 2019 13:50
Reputation: 0

Re: smg-500 автоответчик

Сообщение PavelStav » 25 мар 2019 18:08

Спасибо

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: smg-500 автоответчик

Сообщение Dmitriy_eltex » 26 мар 2019 08:48

Здравствуйте.

Записать то через IVR - запишет, но как вызываемый абонент узнает, что ему звонили? И как он будет прослушивать сообщение?
Вам нужен функционал "голосовая почта" (VM+MWI), который сейчас не реализован в SMG.
Если Вы в этом заинтересованы, то отправьте письмо-запрос на почту в моей подписи.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 15 гостей