О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

tau 36 телефон начинает непрерывно звенеть

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
leonidk2
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 29 янв 2019 23:51
Reputation: 0

tau 36 телефон начинает непрерывно звенеть

Сообщение leonidk2 » 28 мар 2019 18:41

на tau 36 периодически(за месяц эксплуатации уже третий случай) один из телефонов, не один и тот же, разные, начинает непрерывно звенеть до тех пор пока не поднимешь трубку. После того как трубка снята в телефоне тишина(комфортный шум) и все, после этого в нем ничего не слышно до перезагрузки TAU. Если кто то пытается звонить на этот телефон он издает короткий сигнал и все.

GaMiR
Сообщения: 315
Зарегистрирован: 29 янв 2015 11:05
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: tau 36 телефон начинает непрерывно звенеть

Сообщение GaMiR » 29 мар 2019 08:27

Добрый день!
Уточните версию ПО и серийный номер.
Можете вложить конфигурацию ТАУ36 мне на почту (почта в лс) и укажите номера, с которыми были уже такие проблемы.
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"

leonidk2
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 29 янв 2019 23:51
Reputation: 0

Re: tau 36 телефон начинает непрерывно звенеть

Сообщение leonidk2 » 25 апр 2019 10:58

После обновления ПО уже как бы считай месяц - проблемы нет.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей