О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Возможна ли работа TAU-8.IP если его включить за TAU-2M.IP

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
kashperovvy
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 апр 2019 07:52
Reputation: 0

Возможна ли работа TAU-8.IP если его включить за TAU-2M.IP

Сообщение kashperovvy » 05 апр 2019 09:16

Доброго дня!!!! Такая ситуация, SMG2016 по VPN каналу зарегистрировал на нем телефон с TAU-2M.IP. Ставлю после TAU-2M.IP шлюз TAU-8.IP, провожу так же регистрацию одного телефона. Все работает звонки проходят, но проблема в том что на телефоне, который на TAU-8.IP не проходит голос. т.е. если звонить с него меня слышат я нет. Подскажите в чем может быть причина?????????? Спасибо заранее!

Анвар
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 31 июл 2012 10:49
Reputation: 0

Re: Возможна ли работа TAU-8.IP если его включить за TAU-2M.IP

Сообщение Анвар » 05 апр 2019 10:24

Смотря как настроен у вас ТАУ-2 - скорее всего в режиме "роутер", тогда ваш тау-8 находится как бы за NAT'ом. Звонки и регистрация есть, а голос не проходит. Можно настроить проброс портов на "роутере" (не уверен можно ли на тау-2), а лучше включите поддержку NAT на SIP-интерфейсе SMG (галочка NAT Comedia mode вроде называется)
Все знать на свете нереально, но я, мечту свою лелея, решил проблему гениально: я обращаюсь в техподдержку

kashperovvy
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 апр 2019 07:52
Reputation: 0

Re: Возможна ли работа TAU-8.IP если его включить за TAU-2M.IP

Сообщение kashperovvy » 05 апр 2019 12:12

Спасибо большое! Помогло "включите поддержку NAT на SIP-интерфейсе SMG (галочка NAT Comedia mode вроде называется)"...)))))


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 20 гостей