О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU-36.IP подвисает

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
al123
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 май 2019 17:57
Reputation: 0

TAU-36.IP подвисает

Сообщение al123 » 13 май 2019 18:03

Виснет TAU-36.IP. Software version: 2.13.1. Пропадают зумера на портах.
В мониторинг портс все порты становятся STATE=offhook, registrationState = RegistrationOff. Лечится SERVICE-REBOOT.
Ситуация возникает в момент простоя. Либо после ночи, либо после выходных перезагружать приходится.
Что еще можно посмотреть/обновить может быть?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-36.IP подвисает

Сообщение Dmitriy_eltex » 14 май 2019 11:06

al123 писал(а):Виснет TAU-36.IP. Software version: 2.13.1. Пропадают зумера на портах.
В мониторинг портс все порты становятся STATE=offhook, registrationState = RegistrationOff. Лечится SERVICE-REBOOT.
Ситуация возникает в момент простоя. Либо после ночи, либо после выходных перезагружать приходится.
Что еще можно посмотреть/обновить может быть?

Здравствуйте.

Обновить это в первую очередь. Сделайте бекап конфигурации с 2.13.1 затем обновитесь на 2.18.0:
https://eltex-co.ru/upload/iblock/6da/t ... 8.0.35.img
Если после обновления проблема не уйдет, то настройте логи на сервер по инструкции:
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/86
После того как зависание возникнет отправьте все логи и время инцидента на почту в моей подписи.
Укажите ссылку на эту тему.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

al123
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 май 2019 17:57
Reputation: 0

Re: TAU-36.IP подвисает

Сообщение al123 » 16 май 2019 13:03

Благодарю.
Софт проапгрейдил. Будем посмотреть.

al123
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 май 2019 17:57
Reputation: 0

Re: TAU-36.IP подвисает

Сообщение al123 » 16 май 2019 14:24

После апгрейда длинные пароли, сгенерированные фрипбх, перестали работать.
Перевбивать пробовал, не помогает. Помогает обрезание.
a0a40447def5cc450cc07727a5bb23a6 вот такое не авторизуется, вполовину обрезанное - работает. Благо - астер тоже мой, можно оперативно подкрутить все. Порты с короткими паролями пережили нормально апгрейд.

Авторизация каждого порта на астере под своей учеткой, соотв.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-36.IP подвисает

Сообщение Dmitriy_eltex » 16 май 2019 14:27

al123 писал(а):После апгрейда длинные пароли, сгенерированные фрипбх, перестали работать.
Перевбивать пробовал, не помогает. Помогает обрезание.
a0a40447def5cc450cc07727a5bb23a6 вот такое не авторизуется, вполовину обрезанное - работает. Благо - астер тоже мой, можно оперативно подкрутить все. Порты с короткими паролями пережили нормально апгрейд.

Проблема с длинными паролями известная, будет исправлена в 2.18.1.
Приносим свои извинения за неудобства.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей