О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Не определяется занятость на стороне sip (TAU.32)

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Sergei
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 01 дек 2017 19:10
Reputation: 0

Не определяется занятость на стороне sip (TAU.32)

Сообщение Sergei » 15 июл 2019 21:26

Есть шлюз TAU32.IP (32xFXO) подключенный по sip к атс Авайя.
Все вроде настроили, все работает, даже отбой на FXO порту.

Вопрос появился, когда я сделал звонки:
1. позвонил на факс на атс через Eltex.
2. Услышал тон факса, отбился. Порт FXO освободился, факс на атс продолжает удерживать линию.
3. Опять набрал городской номер, включенный в порт FXO Eltex, настроенный как "горячая линия" на номер факса на атс.
4. Получаю длинные гудки, пока факс не освободится.

По логам атс дает в sip-транк сообщение sip busy 486.
Порт на атс настроен как однолинейный. При звонке с другого внутреннего номера, пока факс держит линию - на атс получаю занятость.

Как можно настроить Eltex, чтобы он в порт FXO также выдал занятость?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Не определяется занятость на стороне sip (TAU.32)

Сообщение Dmitriy_eltex » 16 июл 2019 16:48

Здравствуйте.

Насколько я понял, схема звонка такая:
Город_FXS<ан.линия>FXO_tau32m<SIP>Avaya<...>факс

Если avaya отдает к tau32m 486 Busy, то tau32m должна выдавать busytone в fxo линию.
Либо у Вас происходит что то другое, не соответствующее описанию.
Чтобы разобраться пришлите на почту в моей подписи:
1) Конфигурацию tau32m;
2) Лог проблемного звонка, снятый по инструкции:
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/86
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

Sergei
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 01 дек 2017 19:10
Reputation: 0

Re: Не определяется занятость на стороне sip (TAU.32)

Сообщение Sergei » 16 июл 2019 18:00

Спасибо, вроде стал появляться отбой на порту FXO.

1.Принудительно на sip-транке Авайя включил перевод media в 183.
2.В нужном sip-профиле Eltex включил передачу кпв в 183.
3.В нужном абонентском профиле Eltex поставил детектирование посылки вызова - 0.

У меня пока отбивает. Смотрю дальше.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 19 гостей