О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Черный список номеров

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Intel_agent
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 18 фев 2019 21:45
Reputation: 0

Черный список номеров

Сообщение Intel_agent » 25 сен 2019 15:50

Добрый день
Подскажите пожалуйста как добавить городской номер телефона в черный список?
Вызов приходит с города на внутренний номер.

SMG1016M, городские линии подключены через шлюз TAU-32M

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: Черный список номеров

Сообщение bravo » 25 сен 2019 18:31

на входе в ТГ со стороны ТАУ сделать проверку CgPN и прикрутить, например, в CdPN технический префикс. Например добавить 0000.
В плане нумерации префикс 0000 смаршрутизировать в пустую ТГ
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

Intel_agent
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 18 фев 2019 21:45
Reputation: 0

Re: Черный список номеров

Сообщение Intel_agent » 25 сен 2019 19:59

bravo писал(а):на входе в ТГ со стороны ТАУ сделать проверку CgPN и прикрутить, например, в CdPN технический префикс. Например добавить 0000.
В плане нумерации префикс 0000 смаршрутизировать в пустую ТГ

ммм...
Мы не так давно установили данное оборудование, поэтому пока не сильно силен в нем. Можно пошагово?

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: Черный список номеров

Сообщение bravo » 26 сен 2019 12:40

боюсь если я пошагово напишу, всё равно что нибудь сломается.

поэтому...
надо в ветке "внутренние ресурсы" зайти в модификаторы и создать там новый.
назвать его как нибудь типа blacklist и нажать "далее". Там добавить модификатор, в секции отбора надо в маску номера вписать сам номер (в рамках скобочек)... так же лучше ознакомиться с подсказкой по маскам, можно несколько номеров указать или описать их диапазонами.
Перейти на вкладку модификации CdPN. и там пере значком $ вписать 0000 (например).
Всё сохранить.

Пойти в план нумерации, создать префикс, указать тип префикса - смена плана нумерации. Нажать далее. Внизу добавить маску префкиса - 0000.

Пойти в системные настройки. Указать количество планов нумерации - 2 или сколько там надо (если уже есть 2...) ... короче надо добавить ещё один, который будет пустым или ссылаться на IVR скрыт, который будет сообщать звонящему, что он козьёль.

Надо найти интерфейс, куда с ТАУ прилетают вызовы. На нём назначена транковая группа.
Надо зайти в транковую группу и в секции "входящих связь" внизу добавить новый созданный модиификатор CgPN.

Если там уже есть этот модификатор, то надо пойти в выбранный модификатор и добавить маски с модификацией CdPN в него...


На всякий случай конфиг сохраните перед всеми этими манипуляциями, что бы быстренько восстановиться, если что.
Ну и выдели несколько часов на чтение документации. Там хотя бы полому надо прочитать. Остальное это справочник по консольным командам.
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

dim_belkin
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 30 мар 2015 23:15
Reputation: 0

Re: Черный список номеров

Сообщение dim_belkin » 26 сен 2019 14:51

"Пойти в план нумерации, создать префикс, указать тип префикса - смена плана нумерации. Нажать далее. Внизу добавить маску префкиса - 0000."
Добавлю, для этого префикса приоритет (предпоследний столбец) долже быть выше чем для остальных. В SMG приоритет чем меньше цифра тем больше :) , т.е. если остальные префиксы приоритет 100 (по умолчанию), то здесь должен быть от 99 или меньше

dim_belkin
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 30 мар 2015 23:15
Reputation: 0

Re: Черный список номеров

Сообщение dim_belkin » 26 сен 2019 15:45

bravo, а зачем так сложно?
1. В плане нумерации создаем новый префикс, например blacklist
2. Ставим приоритет 99, больше ничего не трогаем, жмем далее
3. Добавляем маску, тип Calling
4. В условия пишем что нужно запретить.
Все, т.к. по умолчанию в префиксе транковая группа-Нет, вызов отобьется.

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: Черный список номеров

Сообщение bravo » 26 сен 2019 17:16

dim_belkin писал(а):bravo, а зачем так сложно?
1. В плане нумерации создаем новый префикс, например blacklist
2. Ставим приоритет 99, больше ничего не трогаем, жмем далее
3. Добавляем маску, тип Calling
4. В условия пишем что нужно запретить.
Все, т.к. по умолчанию в префиксе транковая группа-Нет, вызов отобьется.



да хотел дописать... но забыл
можно и так... были у меня мысли на тему дальнейшего использования этих вызовов...
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

dim_belkin
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 30 мар 2015 23:15
Reputation: 0

Re: Черный список номеров

Сообщение dim_belkin » 26 сен 2019 17:30

Так и здесь можно не отправлять в никуда, сделать смену плана нумерации и дальше делать что хочешь)))

Intel_agent
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 18 фев 2019 21:45
Reputation: 0

Re: Черный список номеров

Сообщение Intel_agent » 26 сен 2019 18:02

Спасибо. В понедельник буду пробовать.
bravo писал(а):Ну и выдели несколько часов на чтение документации. Там хотя бы полому надо прочитать. Остальное это справочник по консольным командам.

Так читаю по мере возможности. Сейчас вот сколхозил некое подобие этой задачи на базе IVR, но на них, надо подобные манипуляции делать на всех номерах, а это геморойно, да и запутаешься в конце концов при большом количестве.

dim_belkin
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 30 мар 2015 23:15
Reputation: 0

Re: Черный список номеров

Сообщение dim_belkin » 26 сен 2019 18:07

А в игнор по какой причине отправляете? Обзвон какой рекламный или подобное?

Intel_agent
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 18 фев 2019 21:45
Reputation: 0

Re: Черный список номеров

Сообщение Intel_agent » 26 сен 2019 18:20

Да. Рекламные звонки достают. Причем долбят сразу руководство.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 18 гостей