О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG-1016 обрывы на Е1

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
lehanich
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 17 окт 2019 00:56
Reputation: 0

SMG-1016 обрывы на Е1

Сообщение lehanich » 17 окт 2019 01:08

Добрый день,

с портом Е1 на моем элтекс происходят странные вещи, иногда рвутся звонки. В момент обрыва оператор утверждает, что на канале был AIS, и естественно виновато мое оборудование.

При этом на странице Журнала аварийных событий присутствуют аварии и критические ошибки по данному каналу, которые периодически возникают. Но в момент этого обрыва аварий не было.

По данному логу можно сказать что происходит?

Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.993496 [INFO] Port PRI:00:86. Dial Out: called len 09, append 01 (max digit 40)^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.993582 [INFO] Q931. Line 00/00. Call 00DF. 'OutDial' result [0]^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.993672 [INFO] Port PRI:00:86. Query Next Digit - peer SIPT:0133 (next.digit=n). Called len 12, proceed 10^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.993755 [INFO] Port PRI:00:86. Dial Out=5. (ext)^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.993837 [INFO] Q931. Line 00/00. Call 00DF. 'Dial' in state 'Null'. <5.>(2)^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.993922 [INFO] Port PRI:00:86. Dial Out: called len 10, append 02 (max digit 40)^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.994004 [INFO] Port PRI:00:86. Dial Out: 'End_of_Dial' digit/stop dial^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.994086 [INFO] Q931. Line 00/00. Call 00DF. 'OutDial' result [2]^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.994168 [INFO] Q931. Line 00/00. Call 00DF. Seize out (enblock)^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.994267 [INFO] Q931. Line 00/00. Search B-chan: chan -1, mask 00010001 {chan mask: FFBFFFFF} - chan order: 0, dir=-1, start=23^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.994368 [INFO] Q931. Line 00/00. Search B-chan: chan -1, mask 00010001 {chan mask: FFBFFFFF} - found free chan 22 (cycle dir 1)^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.994452 [INFO] Q931. Line 00/00. Call 00DF. Create Seize - entry 86, channel 22^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.994536 [INFO] Q931. Line 00/00. Call 00DF. State 'Call Initiated'^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.994620 [INFO] Q931. Line 00/00. Call 00DF. Timer 'T303' (4 sec) start in state 'Call Initiated'^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.994706 [INFO] Port PRI:00:86. VChan set (chan 22) - 'line 0, chan 88'^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.994897 [INFO] Q931. Line 00/00. Call 00DF. TX 49
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> DUMP: 08.02.00.DF.05.A1.04.03.90.90.A3.18.03.A9.83.96.
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 1E.02.80.83.6C.0C.01.83.34.39.35.36.32.37.35.35.
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 34.35.70.0C.81.38.34.39.39.37.32.36.33.37.34.35.
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 0x00DF (from orig), MSG=SETUP:
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> [sending complete]
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> [bearer capability:
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> cap=3.1 kHz audio
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> std=CCITT
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> rate=64 kbit/s
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> mode=circuit
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> layer1=G.711 A-law]
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> [channel id: channel=22 (exclusive)] Coding=CCITT
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> [progress ind: Origin not isdn (3)]
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> [calling party number: 1111111111 (type=unknown, plan=ISDN, present.allowed, network provided)]
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> [called party number: 84991111111 (type=unknown, plan=ISDN)]
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> ---------------------------------^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.995518 [INFO] Port PRI:00:86. Set cdr-time for: setup^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.995658 [INFO] Port PRI:00:86. Setup time-stamp: 11:57:36.952 GMT+3 Wed Oct 16 2019^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.995747 [INFO] Port SIPT:0133. Prefix linked. Called len 12, proceed 12.^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.995830 [INFO] SIP. Callref 0133. Proc dial result [0]^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.996545 [INFO] Conn[102f]: Set state 'AllocReq'->'Allocated'^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.996654 [INFO] Conn[102f]: Set state 'Allocated'->'DisableReq'^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.997860 [INFO] Conn[102f]: Created (disabled). State 'DisableReq'^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.997961 [INFO] Conn[102f]: Set state 'DisableReq'->'Disabled'^M
Oct 16 12:13:40 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:36.998121 [INFO] Port SIPT:0133. Created IP-conn [102f]. in-call^M
Oct 16 12:13:43 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:39.439454 [INFO] Q931. Line 00/00. Link state [1:1] -> [1:0]. Interface: started^M
Oct 16 12:13:44 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:40.439339 [INFO] Q931. Line 00/00. Link state [1:0] -> [0:0]. Interface: started^M
Oct 16 12:13:44 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:40.439542 [INFO] Q931. Line 00/00. Link is not active. Stop interface^M
Oct 16 12:13:44 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:40.439641 [INFO] Q931. Line 00/00. Stop (rest 1)^M

Oct 16 12:13:44 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:40.439731 [INFO] Port PRI:00:00. Release Complete, cause 'Destination out of order', dcl '0', loc '0'^M
Oct 16 12:13:44 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:40.439820 [INFO] Port PRI:00:00. Release cause 'Destination out of order'(27) check for trunk 1. Release-cause list: 255^M
Oct 16 12:13:44 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:40.439918 [INFO] Port PRI:00:00. Set cdr-time for: release^M
Oct 16 12:13:44 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:40.440051 [INFO] Port PRI:00:00. Setup time-stamp: 11:37:43.444 GMT+3 Wed Oct 16 2019^M
Oct 16 12:13:44 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:40.440175 [INFO] Port PRI:00:00. Answer time-monot: 3824815.863^M
Oct 16 12:13:44 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:40.440255 [INFO] Port PRI:00:00. Answer time-stamp: 11:38:01.863 GMT+3 Wed Oct 16 2019, msec-diff: 18419^M
Oct 16 12:13:44 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:40.440379 [INFO] Port PRI:00:00. Release time-monot: 3825994.397^M
Oct 16 12:13:44 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:40.440459 [INFO] Port PRI:00:00. Release time-stamp: 11:57:40.397 GMT+3 Wed Oct 16 2019, msec-diff: 1178534^M
Oct 16 12:13:44 1.1.1.1 <smg1016m> 11:57:40.440541 [INFO] Port PRI:00:00. Duration sec: 1178, msec: 1178534^M

s45rus
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 15 июл 2014 12:33
Reputation: 0

Re: SMG-1016 обрывы на Е1

Сообщение s45rus » 17 окт 2019 11:44

В качестве источника синхронизации что-нибудь указано?

GaMiR
Сообщения: 315
Зарегистрирован: 29 янв 2015 11:05
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: SMG-1016 обрывы на Е1

Сообщение GaMiR » 18 окт 2019 16:53

Добрый день!
Пришлите полный лог с SMG (PBX-PSTN все уровни "1") + конфигурацию оборудования. Почта в лс.
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"

lehanich
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 17 окт 2019 00:56
Reputation: 0

Re: SMG-1016 обрывы на Е1

Сообщение lehanich » 24 окт 2019 20:15

s45rus писал(а):В качестве источника синхронизации что-нибудь указано?


В источниках ничего не было, по подсказке установил в качестве источника данный проблемный Поток 0

Tataus
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 сен 2019 15:39
Reputation: 0

Re: SMG-1016 обрывы на Е1

Сообщение Tataus » 14 ноя 2019 17:11

Добрый день, можно узнать как то решилась проблема? тоже самое начало не потоке присходить

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: SMG-1016 обрывы на Е1

Сообщение bravo » 14 ноя 2019 23:53

Tataus писал(а):Добрый день, можно узнать как то решилась проблема? тоже самое начало не потоке присходить

на 99,9999 решилось. синхронизируйте свою сеть, если стыкуетесь с кем то внешним. это обязательное требование при строительстве сети связи. Сказано об этом в ФЗ О связи.
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 17 гостей