О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Настройка услуги "Перехват вызова (Pickup)"

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
iri333
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 окт 2019 14:24
Reputation: 0

Настройка услуги "Перехват вызова (Pickup)"

Сообщение iri333 » 21 окт 2019 21:45

Здравствуйте.
При перехвате звонка (ECSS-10) у абонента сделавшего перехват высвечивается код "функции перехвата".
Что нужно сделать, чтобы показывало номер абонента сделавшего вызов?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Настройка услуги "Перехват вызова (Pickup)"

Сообщение Dmitriy_eltex » 28 окт 2019 09:40

iri333 писал(а):Здравствуйте.
При перехвате звонка (ECSS-10) у абонента сделавшего перехват высвечивается код "функции перехвата".
Что нужно сделать, чтобы показывало номер абонента сделавшего вызов?

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, речь идет об SMG или сотфтсвиче ECSS-10 ?
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

iri333
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 окт 2019 14:24
Reputation: 0

Re: Настройка услуги "Перехват вызова (Pickup)"

Сообщение iri333 » 28 окт 2019 18:22

Здравствуйте.
Абоненты настроены на ECSS-10.

nepovezlo
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 21 июн 2018 00:40
Reputation: 0

Re: Настройка услуги "Перехват вызова (Pickup)"

Сообщение nepovezlo » 01 ноя 2019 12:21

Здравствуйте.

А какой модели/фирмы телефоны вы используете?

iri333
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 окт 2019 14:24
Reputation: 0

Re: Настройка услуги "Перехват вызова (Pickup)"

Сообщение iri333 » 05 ноя 2019 16:56

Здравствуйте.

ESCENE - в основном ES206 V4.5.0.0, но есть ES620V4 V0.2.7.08022948 и ES330NV3 GS330NV3 V4.5.0.0

bravo
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 19 июн 2015 17:38
Reputation: 6

Re: Настройка услуги "Перехват вызова (Pickup)"

Сообщение bravo » 07 ноя 2019 17:05

недавно в чатике человек был, только у него с SMG тоже самое и телефон yealink 27...
Конкретно в SMG перевит был реализован корректно (данные о перехватываемом абоненте отправлялись как по RFC (правда почему то 2 раза), а телефон просто не воспринимал...
Предположительно P-asserted-identy будет вполне добротным костылём, если подстраиваться под весь Китай.
Тех. саппорт от коллег в telegramm:
https://t.me/eltex_experts
@eltex_experts

iri333
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 окт 2019 14:24
Reputation: 0

Re: Настройка услуги "Перехват вызова (Pickup)"

Сообщение iri333 » 12 ноя 2019 20:35

Здравствуйте.
Вы имеете ввиду: Current location: Phone Settings > Features
Caller ID source FROM или PAI
Если да, то не помогло.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей