О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Помощь новичку)))

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
IP_Junior32
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 21 ноя 2019 21:07
Reputation: 0

Помощь новичку)))

Сообщение IP_Junior32 » 22 ноя 2019 12:40

Здравствуйте, только начинаю разбираться в телефонной станции. есть куча вопросов, в данный момент не могу понять как сделать паралельный входящий номер. к примеру у меня есть 3 ip телефона с разными внутренними номерами, нужно что бы городской номер делился между этими тремя ip телефонами(входящий шел одновременно на 3 телефона, и звонить можно было с любого из них)

dim_belkin
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 30 мар 2015 23:15
Reputation: 0

Re: Помощь новичку)))

Сообщение dim_belkin » 22 ноя 2019 14:49

Хотя бы что за оборудование сообщите )))

IP_Junior32
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 21 ноя 2019 21:07
Reputation: 0

Re: Помощь новичку)))

Сообщение IP_Junior32 » 22 ноя 2019 16:03

Да точно, smg1016m

dim_belkin
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 30 мар 2015 23:15
Reputation: 0

Re: Помощь новичку)))

Сообщение dim_belkin » 22 ноя 2019 16:27

Инструкция на сайте, пункт "3.1.7.11 Группы вызова
Группа вызова – группа номеров, на которые устройство может инициировать звонки, с различным
типом обзвона этих номеров при поступлении вызова на префикс группы вызова. "
Должна быть соответствующая лицензия

IP_Junior32
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 21 ноя 2019 21:07
Reputation: 0

Re: Помощь новичку)))

Сообщение IP_Junior32 » 22 ноя 2019 16:54

да я читал и даже настроил одну, но по итогу все = одно и тоже
Вложения
Снимок.PNG
Снимок.PNG (11.04 КБ) 3854 просмотра

dim_belkin
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 30 мар 2015 23:15
Reputation: 0

Re: Помощь новичку)))

Сообщение dim_belkin » 22 ноя 2019 17:26

ну а вчем проблема то? Входящий поступает на группу, распределяете как Вам нужно

IP_Junior32
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 21 ноя 2019 21:07
Reputation: 0

Re: Помощь новичку)))

Сообщение IP_Junior32 » 22 ноя 2019 17:30

проблема в том что идет вызов только на один телефон, сама группа не работает, я так понимаю что если звонят на городской номер должны звонить те 3 аппарата что указанны в группе, но звонит только 1-н. такое чувство что она вовсе не работает эта группа

nepovezlo
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 21 июн 2018 00:40
Reputation: 0

Re: Помощь новичку)))

Сообщение nepovezlo » 24 ноя 2019 19:53

У вас очень странная маска номера на скриншоте - зачем там дефисы?
Попробуйте просто указать номер так, как он приходит на smg.

IP_Junior32
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 21 ноя 2019 21:07
Reputation: 0

Re: Помощь новичку)))

Сообщение IP_Junior32 » 25 ноя 2019 14:15

Да прямой номер прошел, но только если звонить с местного номера(определяется как внутренний 3-х значный). Если звонить с телефона, дозваниваюсь до станции, а еще не понятно как настроить маску что бы можно было 7-ми значный забирать(городской).

я подумал что то типа того (6536666|xxxx6356666), вторая маска для 11-ти значного номера вторая для городского ну или так(----6536666)


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 31 гость