Проблема с RG-5421G-Wac

[ivan2048]

Купили этот шлюз для теста, хотелось предлагать "комбайн" клиентам. При тестовой эксплуатации в офисе возникла проблема - периодически (очень часто) перестает работать телефон, в мониторниге состояние линии появляется "блокировка по перегреву". Устройство эксплуатируется минимально, без включенного wifi, температура корпуса умеренная (на ощупь теплый, но не горячий). К линейному входу подключен только телефонный аппарат на коротком патче. И аппарат и патч меняли.
В чем может быть причина?
Версия ПО: 2.4.2.87
Версия веб-интерфейса: 2.4.26

Результат теста: Линия 1
Дата теста 11:44:19 24.12.2019
Постоянное стороннее напряжение на проводе A (TIP) -0.043566 В
Постоянное стороннее напряжение на проводе B (RING) -0.075495 В
Напряжение питания линии -47.090954 В
Сопротивление между проводами A (TIP) и B (RING) Измерение не выполнено по причине малого Rtg
Сопротивление между проводом A (TIP) и землёй 200.358795 кОм
Сопротивление между проводом B (RING) и землёй 445.862061 кОм
Ёмкость между проводами A (TIP) и B (RING) 50 нФ
Ёмкость между проводом A (TIP) и землёй 1813 нФ
Crg => Ёмкость между проводом B (RING) и землёй 603 нФ
Телефонный аппарат Подключен
---------------------------------------------------------------------------------------------
При отключенном аппарате:

Результат теста: Линия 1
Дата теста 12:17:42 24.12.2019
Постоянное стороннее напряжение на проводе A (TIP) -0.037246 В
Постоянное стороннее напряжение на проводе B (RING) -0.070838 В
Напряжение питания линии -46.420410 В
Сопротивление между проводами A (TIP) и B (RING) Измерение не выполнено по причине малого Rtg
Сопротивление между проводом A (TIP) и землёй 623.634094 кОм
Сопротивление между проводом B (RING) и землёй 471.080170 кОм
Ёмкость между проводами A (TIP) и B (RING) 50 нФ
Ёмкость между проводом A (TIP) и землёй 1852 нФ
Crg => Ёмкость между проводом B (RING) и землёй 616 нФ
Телефонный аппарат Не подключен

[Dmitriy_eltex]

Здравствуйте.

Сопротивление между проводами A (TIP) и B (RING) Измерение не выполнено по причине малого Rtg

Вот это странно. Если данная ошибка возникает при физически отключенном патчкорде (из rg54), то скорей всего
не исправен сам FXS комплект, где то пробивает КЗ. И шлюз нужно отправить в ремонт.

Если ошибка возникает только, если вставить патчкорд в rg54, значит пробивает между А и В где то в линии/аппарате.