Элтекс

Доброго времени суток! Прошу помощи.
Несколько вышеуказанных аппаратов. Работаем с виртуальной АТС zadarma.
настройка sip-аккаунта с авторизацией на сайте. Авторизация проходит. Телефон пишет, что всё хорошо и ошибок нет. Входящие работают без проблем, а вот при попытке набора ЛЮБОГО номера идет отбой и на экране аппарата сообщение "Ошибка связи". Что это может быть?
PS: порты не заблокированы, прошивка актуальная, целый зоопарк других аппаратов работает.

peter_gross писал(а):Доброго времени суток! Прошу помощи.
Несколько вышеуказанных аппаратов. Работаем с виртуальной АТС zadarma.
настройка sip-аккаунта с авторизацией на сайте. Авторизация проходит. Телефон пишет, что всё хорошо и ошибок нет. Входящие работают без проблем, а вот при попытке набора ЛЮБОГО номера идет отбой и на экране аппарата сообщение "Ошибка связи". Что это может быть?
PS: порты не заблокированы, прошивка актуальная, целый зоопарк других аппаратов работает.

Здравствуйте.

Нужно смотреть в сторону плана нумерации.
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=45453812

Если не разберетесь, то просьба заполнить форму на сайте https://eltex-co.ru/support/ Ваше обращение автоматически попадет к специалистам.
Проверим информацию.

Доброго дня!
2 дня я бился над проблемой ошибки исходящих с рабочего аккаунта 3080 (номер акка) Asterisk на VP-15P.
Даже на перепрошитой циске 7940 все работало.
Завел на VP-15P 2-ой рабочий аккаунт 1959, и о чудо, он заработал на исходящую.
Появилось предположение о смене мест аккаунтов, поменял таким образом:
1 - 1959,
2 - 3080;
3080 заработал, 1959 перестал работать.
Удалил 1959 оставив на 2 аккаунте 3080 - работает.
Active Version of Firmware 2.5.0.128