О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

VP-15 перезагрузка

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
nadir
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 06 май 2014 19:19
Reputation: 0

VP-15 перезагрузка

Сообщение nadir » 07 май 2020 19:00

Добрый день.
У нас несколько телефонов VP-15. Один из них перезагружается всякий раз при попытках настройки по веб-интерфейсу или через клавиатуру.
Версия ПО 2.1.0.283.
В чем может быть проблема ?
Заранее спасибо

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: VP-15 перезагрузка

Сообщение Dmitriy_eltex » 12 май 2020 10:40

Здравствуйте.

Попробуйте стандартные действия:
1) Обновить ПО
https://eltex-co.ru/upload/iblock/04e/v ... .54.tar.gz
2) Поменять БП на заведомо исправный (с другим аппаратом местами).

Если проблема не уйдет, то телефон нужно отравлять в ремонт.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей