О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

АОН при звонке из сёл

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
Семён
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 24 июн 2007 11:32
Reputation: 0

АОН при звонке из сёл

Сообщение Семён » 17 июл 2007 10:41

Подскажите можно ли зделать чтоб станцыя записывала в свой журнал разговоров не только внутристанцыонные номера но и входящие из сёл где стоят ещё каардинатки. Можно ли из станцыи МС-240 взять чистый индуктор для прибора?

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Сообщение Алексей Сергеев » 17 июл 2007 11:39

Станция фиксирует все проходящие вызовы. Вопрос только в том, чтобы приходил правильный АОН.

Взять "чистый индуктор" из станции МС-240 нельзя.
Индукторный вызов генерируется каждым комплектом АК независимо.

Семён
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 24 июн 2007 11:32
Reputation: 0

Сообщение Семён » 17 июл 2007 17:53

Где нужно поставить галочку что бы станцыя начала их определять? В учёт разговоров заходиш и там где написано входыщий есть только номер который абонент набрал, а какой абонент конкретно набрал нет.

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Сообщение Алексей Сергеев » 17 июл 2007 18:10

Зависит от протоколов и возможностей самих координатных станций.
В большинстве случаев достаточно выставить галочку "Запрос АОН" в транковой группе.

Рекомендую позвонить в службу поддержки 8 (383) 2728331, предварительно выяснив какие каналы и протоколы используются для связи по данным направлениям.

Семён
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 24 июн 2007 11:32
Reputation: 0

Сообщение Семён » 18 июл 2007 22:50

Вё разобрался, спасибо.
Есть проблема с макомом, у нас атс оказалось что нет компов с сом портами только usb-com а через эти переходники цп непрошивается, пришлось из дому тащить комп.


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 10 гостей