О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

определение номера Caller ID

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
Ермек
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 26 ноя 2007 14:51
Reputation: 0
Откуда: Казахстан

определение номера Caller ID

Сообщение Ермек » 12 дек 2007 17:44

у абонента МС240 включена услуга определение номера
FSK Bell 202.
не определяются номера при звонке с АТСК 50/200
тип сигнализации 1ВСК, аппаратура определения номера АПУС АОН "Крокус". Центральная станция SI2000. Тип сигнализации на МС240 PRI(user)

Семён
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 24 июн 2007 11:32
Reputation: 0

Сообщение Семён » 13 дек 2007 10:27

У нас тоже при звонке с координатки номера неопределяются, только при выходе на межгород.

churin
Сообщения: 891
Зарегистрирован: 12 апр 2007 11:00
Reputation: 0
Контактная информация:

Сообщение churin » 18 дек 2007 11:50

полагаю что номер не определяется только при местной связи,связано это с тем,что при выходе абонента АТСК на абонента МС240 станция не получает информацию о номере вызывающего,т.е. нет запроса АОН,соответственно на ТА с определителем номера выдать нечего.
Если выйти с АТСК через м/г на абонента МС240 думаю что номер определится.

Ермек
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 26 ноя 2007 14:51
Reputation: 0
Откуда: Казахстан

Re: определение номера Caller ID

Сообщение Ермек » 21 дек 2007 16:40

Как добится того,чтобы номер вызывыемого абонента все таки определялся ( на ЦС при входящем звонке номер определяется)

churin
Сообщения: 891
Зарегистрирован: 12 апр 2007 11:00
Reputation: 0
Контактная информация:

Сообщение churin » 21 дек 2007 18:12

сеть у вас построена так: SI200<<<PRI>>>MC240<<<1ВСК>>>АТСК????
с АТСК выходите на SI200 через 8-ку???
если да,то логично что номер на аппарате ЦС будет определяться,т.к. МС240 запрашивает АОН и затем выдает его по PRI на ЦС.
для определения номера при местной связи,необходимо запрашивать АОН,в транк.группе(АТСК) выставить флаг запрос АОН.

Ермек
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 26 ноя 2007 14:51
Reputation: 0
Откуда: Казахстан

Сообщение Ермек » 24 дек 2007 11:15

сеть построена так: АТСК<<<1ВСК>>>SI200<<<PRI>>>MC240
флаг запрос АОН в транкгруппе стоит,но результата нет. И в журнале учета разговоров нет записей номера вызывающего абонента.

churin
Сообщения: 891
Зарегистрирован: 12 апр 2007 11:00
Reputation: 0
Контактная информация:

Сообщение churin » 24 дек 2007 13:21

тут необходимо смотреть что приходит от SI2000 в сообщении SETUP,есть ли в этом сообщении номер вызывающего абонента,подозреваю что нет,т.к. в журнале разговором нет записи об аб.А.
для уточнения дополнительной информации свяжитесь с тех.поддержкой тел.383-3350406,2728331
Дмитрий.


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 22 гостя