О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

МХ 240 не связывается по модему !!!

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
Вячеслав
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 22 янв 2008 08:49
Reputation: 0

МХ 240 не связывается по модему !!!

Сообщение Вячеслав » 22 янв 2008 08:58

Монтируем МС 240. В Автономе всё ок через ком порт. При попытке мониторить через модем ничего не получается. Модем зухель вообще при подключении к ком порту станции не отвечает никому. Подключити роботекс(к мс240) - он связывается с модемом компьютера, но потом никакого обмена информацией не происходит. Модемы стоят около минуты. Затем выскакивает ошибка Х.25 и всё.
HELP PLEASE!!!

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Сообщение Алексей Сергеев » 22 янв 2008 11:36

В станции включена работа с модемом?
Должна быть строка modem= в файле pbx.ini.

Вячеслав
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 22 янв 2008 08:49
Reputation: 0

Сообщение Вячеслав » 28 янв 2008 15:08

Галочка модем стоит, все остальные настройки удалили (tcp/ip).

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Сообщение Алексей Сергеев » 28 янв 2008 15:30

Быстрая проверка:
1. при работе с терминалом при таймауте должна закрываться сессия и выдаваться командочки AT поиска модема. Такое происходит? (можно сделать logout чтобы не ждать таймаут)
2. При закрытой сессии (logout) введите вручную строку RING (+Enter). Станция отвечает АТА?
3. Во время попыток соединиться нет ли других подключений к ЦП? В этом случае ЦП просто не открывает еще один сеанс.


Если нет 1, то надо еще раз проверить pbx.ini. Изменения в pbx.ini применяются после перезагрузки ЦП.
Если нет 2, но есть 1, проверить параметр конфигурации "Количество звонков модема" в "Системных параметрах".

Проверить наличие сеансов можно так: в терминале ввести команду sys и в разделе [LAPM] смотреть состояние.
Если [LAPM] State=connected, то сеанс открыт.
Если [LAPM] not init, то сеанс закрыт

Если ЦП показывает открытый сеанс, а Вы не занете кто держит соединение, то иногда помогает команда netstat.

Если после всех проверок ситуация не прояснится, звоните в сервис-центр (383)2728331.

Вячеслав
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 22 янв 2008 08:49
Reputation: 0

Сообщение Вячеслав » 30 янв 2008 07:26

Спасибо за исчерпывающий ответ. Рядом с галочкой модем есть строка (инициализации ИМХО), в неё надо что нибудь писать? Модем у нас работает не по выделенке, а по диалапу. Модем подключается к номеру станции и выводится в поток по каналу.
Сегодня проделаем ваши рекомендации.

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Сообщение Алексей Сергеев » 30 янв 2008 11:22

Как правило строка инициализации пустая. Все настройки модема прописываются в профиль. Т.е. обычно нет необходимости в особых параметрах инициализации. Но случаи бывают разные и возможность задать строку инициализации имеется.
Таким образом строка в pbx.ini должна иметь вид "modem=".
Если настройка идет через диалог, то просто оставьте поле пустым (при включенной галочке "модем").

kasper
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 18 янв 2008 10:41
Reputation: 0

Удлаленное упраление станцией МС-240 по аналоговом модему

Сообщение kasper » 07 фев 2008 14:23

Добрый день!

У нас такая проблема, пытаемся связаться со станцией МС-240 по модему (на станции стоит Robotics, на нашем терминале, с которого, мы пытаемся удаленно управлять станцией стоит ACORP) модемы связываются между собой не всегда с первого раза, а иногда и вообще не связываются, при этом имеется следующие путь: «терминал»-«модем ACORP»-«Абонентская линия»-«Центральная станция»-«поток E1»-«Оконечная станция МС-240»- «Абонентская линия»-«модем Robotics»-«плата ЦП».

1. Опишите какие настройка должны быть у модема (аппаратное управление, скорость, сжатие, коррекция ошибок в управляющей программе ).
2. Можем ли мы взять и поменять модем Robotics на любой другой (или модем настроен под плату ЦП с помощью AT - команд)?

Заранее спасибо за ответ,

Андрей

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Re: Удлаленное упраление станцией МС-240 по аналоговом модем

Сообщение Алексей Сергеев » 07 фев 2008 14:39

Robotics и ACORP модемы вот так дружат... лечится запретом модему ACORP протокола V.90.

1. Опишите какие настройка должны быть у модема (аппаратное управление, скорость, сжатие, коррекция ошибок в управляющей программе ).

Коррекция ошибок это внутренняя кухня модемного соединения.
Для программ сжатие и коррекция ошибок актуальна при PPP соединениях, здесь не тот случай.
Т.е. на чем модемы договорятся, то и будут использовать. Можно только запретить/разрешить использование аппаратного сжатия модемом, но никаких настроек для управляющих программ не требуется.
В большинстве случаев достаточно только 1 раз произвести локализацию модемов (у USRobotics есть набор команд) и модем будет пригоден для использования на наших сетях.

2. Можем ли мы взять и поменять модем Robotics на любой другой (или модем настроен под плату ЦП с помощью AT - команд)?

Можете. Привязки нет.

kasper
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 18 янв 2008 10:41
Reputation: 0

Сообщение kasper » 13 фев 2008 17:59

Подскажите, как провести локализацию модема
USRobotics (пожалуйста, набор команд),и как запретить ACORP использовать протокол V.90?


Андрей

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Сообщение Алексей Сергеев » 13 фев 2008 18:26

для модема ACORP
что-то вроде AT+MS=11 отключет v.90.
Смотреть по модели, т.к. могут отличаться. тут примеры команд

USRobotics все поставлялись локализованные. Вот тут есть информация по локализации.
Если коротко:
ATC10=5 (устанавливаем код страны "Russia")
AT&F1&W (загружаем настройки по умолчанию и записываем их в NVRAM модема)
ATZ!


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей