О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NCS & Mon

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
Andy
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 15 авг 2008 10:01
Reputation: 0

Сообщение Andy » 17 май 2011 13:39

Установил NCS 0.6 от 25.11.2010. Теперь при попытке войти в станцию открывается PbxAdm и говорит, что "объект не выбран". Нужно выбирать объект вручную. После этого соединение устанавливается.
Есть еще одна проблема. На одной машине MON работает отлично, работает управление станциями. На другой машине MON работает, но при попытке войти в станцию делает попытку подключения и отвечает "хост недоступен".
MON 0.5 от 17.08.2009
PbxAdm 4.35c

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Сообщение Алексей Сергеев » 17 май 2011 14:28

Первое, что можно посоветовать, использовать близкие версии NCS и MON, не с полуторагодовой разницей в сборке.
Ошибка pbxadm "объект не выбран" говорит о том, что объект в NCS создан, а соотвествующий ему объект в базе pbxadm отсутсвует. Причиной этого может быть как создание объектов в NCS устаревшей версии, либо удалени объектов вручную из программы pbxadm.
В любом случае решение заключается в создании новых объектов в NCS, с которыми будет все в порядке. Как убедитесь что все в порядке, старые объекты можно удалить. Очень удобно для этого использовать разные узлы в NCS: не создают путаницу и быстро отключаются из мониторинга/удаляются.

Andy
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 15 авг 2008 10:01
Reputation: 0

Сообщение Andy » 18 май 2011 06:27

В том то все и дело, что после неудач все было переустановлено и все объекты были созданы заново в NCS на всех машинах с MON кроме той, на которой к MON не возникает вопросов.

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Сообщение Алексей Сергеев » 18 май 2011 10:28

Andy писал(а):В том то все и дело, что после неудач все было переустановлено и все объекты были созданы заново в NCS на всех машинах с MON кроме той, на которой к MON не возникает вопросов.

Еще вариант, почему pbxadm не видит объекты - у NSC и pbxadm разные базы данных. Возможно при установке были указанны разные папки для баз данных.

Andy
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 15 авг 2008 10:01
Reputation: 0

Сообщение Andy » 18 май 2011 10:44

При попытке зайти в станцию запускается PbxAdm, но "объект не выбран". Нажимаем "управление соединением" - строка "объект" пустая. Открываем выпадающее окно - все объекты присутствуют. Можно выбирать и подключаться. При установке пути не исправлял - все ставилось по умолчанию.


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 111 гостей