Не работает учет разговоров на МС240

[alex-xxi]

Добрый день.
Пытаемся настроить учет разговоров в МС240, но не получается. В файле PBX.INI стоит галка "Отключить запись в журнал учета разговоров", при попытке ее снять и сохранить настройки никаких ошибок pbxadm не выдает, но галка со своего места так и не исчезает.
Каким способом все таки можно включить учет разговоров?
При попытке загрузить поправленный вручную файл PBX.INI без строки "nobilling=" pbxadm выдает ошибку "Операция прервана. Ошибка открытия файла PBX.INI".

[alex-xxi]

Попробовал поменять другие настройки в файле PBX.INI - аналогичная ситуация настройки не сохраняются.

[Анна]

Попробуйте следующим образом. Подключитесь к станции com-портом или по telnet (порт 23). Введите команду: pbxcfg edit
Пропустите все пункты, кроме save billing(Y/N). Выберите y и сохраните изменения. Для применения настроек без перезагрузки команда netupd
Это будет выглядеть следующим образом:
MC240@user
$ pbxcfg edit
# Load ini file 'pbx.ini'..found, start proceed
[INI] eth 10-10-55-91-10-77
[INI] ip 192.168.16.145
[INI] netmask 255.255.255.0
[INI] gw 192.168.16.55
[INI] tftp server 192.168.16.55
[INI] snmp enabled
[INI] snmp trap 192.168.16.1
[INI] snmp name ''MC-240''
[INI] snmp locat 'some location'
[INI] snmp contact 'some contact'
[INI] snmp RO comm 'public'
[INI] snmp RW comm 'private'
[INI] snmp TR comm 'public'
[INI] snmp alarm enabled
[INI] Total 14 lines

eth=
ip=
netmask=
gw=
tftp=
sntp=
modem=
save billing(Y/N)=y
# nobill = remove
snmp enabled (Y/N)=
snmp trap dest=
snmp_sys_name=
snmp_sys_location=
snmp_sys_contact=
snmp_roCommunity=
snmp_rwCommunity=
snmp_trapCommunity=
snmp alarm (Y/N)=

New option:
eth=10-10-55-91-10-77
ip=192.168.16.145
netmask=255.255.255.0
gw=192.168.16.55
tftp=192.168.16.55
snmp_enabled=y
snmp_trap=192.168.16.1
snmp_name='MC-240'
snmp_location=some location
snmp_contact=some contact
snmp_comm_ro=public
snmp_comm_rw=private
snmp_comm_trap=public
snmp_alarm=y

Save changed config (Y/N)=y

Если не получится, то удалите файл pbx.ini командой rm pbx.ini
Далее введете pbxcfg edit, зададите ip и save billing(Y/N). Введете netupd

[alex-xxi]

Оба предложенных варианта не получаются, вот что пишет в консоли:

Код: Выделить всё

MC240@user
$ pbxcfg  edit

pbxcfg: user mode: operation not enabled


MC240@user
$ rm pbx.ini

rm: user mode: operation not enabled

Как я понимаю у пользователя user нет прав на на эти действия?

[Aleksey_ts]

Здравствуйте!

Для более оперативного решения проблемы сообщите свои контакты или свяжитесь с нами по телефону (383)274-47-87.

[alex-xxi]

Отредактировал файл PBX.INI на компьютере, удалив в нем строку "nobilling=", но теперь при попытке выгрузить учетные данные pbxadm пишет "CF: Операция прервана. Ошибка операцции billing.dat"
По вашему совету вставил другую карту памяти, настроил АТС с нуля - и о чудо статистика начала нормально выгружаться. Но стоило мне поменять пароль на доступ к АТС и все сказка закончилась - опять та же ошибка "CF: Операция прервана. Ошибка операцции billing.dat". Специально провел эксперимент и поменял пароль на стандартный на старой карте памяти со старым конфигом - статистика звонков нормально выгружается, меняю пароль на любой другой кроме стандартного и все та же ошибка.

Отсюда возникает вопрос - так и задумано, чтобы пароль был стандартным?