О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Глюк Мс240

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
Горбушин Максим
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 11 июл 2009 21:24
Reputation: 0

Глюк Мс240

Сообщение Горбушин Максим » 05 авг 2011 15:56

Имею АТС мс240 + TM.IP.
Сегодня наблюдал страшный глюк.
Абоненты начали жаловаться на то что при исходящем вызове их собеседник слышит вместо слов скрип. Проверил сам, да слышно что тебе что то говорят но не возможно понять что потому что слова страшно искажаются до скрипа и добавляется посторонний шум. Посмотрел дамп вызова с медией всё в порядке. Причём при входящих вызовах такая ерунда не наблюдалась. Ребутнут TM.IP не помогло. Ребутнул ЦПЕ проблема ушла.
Такое уже однажды было правда давно.
В чём может быть дело?
Услуги связи оптом со склада

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 08 авг 2011 09:22

Добрый день!
Дамп - имеется ввиду tcpdump?
там РТП пакеты есть? можешь отправить мне на почту?

Горбушин Максим
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 11 июл 2009 21:24
Reputation: 0

Сообщение Горбушин Максим » 08 авг 2011 12:52

да дампы есть, в них медия присутствует и в нормальном качестве...
отправлять не имеет смысла так как дело было не в тм.ип плате, её ребут не помог решить проблему, только после ребута ЦП.Е проблема ушла.
Услуги связи оптом со склада

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 10 авг 2011 14:59

Максим, а ребутили только ЦПЕ или по-питанию всю станцию?
все-таки настаиваю на дампах! :)

Горбушин Максим
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 11 июл 2009 21:24
Reputation: 0

Сообщение Горбушин Максим » 11 авг 2011 13:53

да ребутили только ЦПЕ
Сколько дампов отсыпать?
Услуги связи оптом со склада

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 11 авг 2011 13:56

Горбушин Максим писал(а):да ребутили только ЦПЕ
Сколько дампов отсыпать?

ну звонка 3, 4, 5 хотябы..


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 106 гостей