О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

ЦКП не пингуется

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
Nikolaj
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 08 окт 2009 16:38
Reputation: 0

ЦКП не пингуется

Сообщение Nikolaj » 05 окт 2011 12:11

Здравствуйте!
БКП-ЦКП. После нескольких отказов и последующих восстановлений, с помощью run upgrade, одна из плат ЦКП не пингуется.
Издохшую Compact Flash поменял на рабочую.U-Boot загружается нормально. Первичные настройки пишутся - сохраняются. А ping не идет.

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Сообщение Анна » 05 окт 2011 18:14

Здравствуйте.

1. Необходим лог загрузки с момента включения платы
2. Также необходимо зайти в U-Boot и ввести команду print

Вышлите данную информацию на ящик тех. поддержки techsupp@eltex.nsk.ru

Nikolaj
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 08 окт 2009 16:38
Reputation: 0

Сообщение Nikolaj » 07 окт 2011 00:00

Отправил.

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Сообщение Анна » 07 окт 2011 11:26

Необходимо перепрошить ЦКП с нуля. Есть два варианта:
1. Обновить оба ЦКП до последней версии
2. Обновить только проблемный ЦКП до версии, которая стоит на втором процессоре

Если выберите второй вариант, то сообщите версию второго ЦКП. Посмотреть ее можно подключившись к процессору по телнет, порт 9999. Команда sys

Nikolaj
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 08 окт 2009 16:38
Reputation: 0

Сообщение Nikolaj » 07 окт 2011 17:38

Хотелось бы первый, но выберу второй вариант.Правда я уже пытался с нуля.Но может с Вашей помощью получится. Вот результат команды sys:

MCCP. Command Line Interface. (C)2008 Eltex Corp.
MCCP> sys
MCCP>
=====================================================

# Software Version: V.5.2.17. Build: May 20 2010 14:08:17

# System time: 07.10.11 16:10:52
# System started at: 07.07.11 23:02:05
# System uptime: 91d 17hour 10min 57sec

=====================================================

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Сообщение Анна » 10 окт 2011 10:54

Еще необходимо содержимое файла inittab (последние три строчки). Для того чтобы просмотреть его содержимое необходимо подключиться com-портом к процессору (скорость 115200, данные 8 бит, паритет выключен, стоповый 1 бит, управление потоком выключено).
Команда: cat /etc/inittab

Nikolaj
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 08 окт 2009 16:38
Reputation: 0

Сообщение Nikolaj » 11 окт 2011 16:55

Анна, здравствуйте. Вот последние три строчки из inittab:

PR:2345:respawn:/pbx/_proxy006
PB:2345:respawn:/pbx/mccp017 peer=10.174.25.101
PS:2345:respawn:/bin/snmpd -f -c /etc/snmpd.conf -p /var/run/snmpd.pid

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Сообщение Анна » 12 окт 2011 10:16

Выслала вам все необходимые файлы и методику.
Хочу сразу предупредить, что вы используете 17 версию прошивки. В настоящий момент она уже не поддерживается. Текущая версия - 19.
Поэтому может быть все-таки имеет смысл обновиться до последней версии?

Nikolaj
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 08 окт 2009 16:38
Reputation: 0

Сообщение Nikolaj » 13 окт 2011 11:31

Добрый день,Анна.
Спасибо Вам за помощь - плата работает.
Сейчас можно и обновиться. Жду последней версии.

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Сообщение Анна » 13 окт 2011 11:53

Выслала последнюю версию с методикой обновления

Nikolaj
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 08 окт 2009 16:38
Reputation: 0

Сообщение Nikolaj » 22 окт 2011 01:16

Обновил. Все нормально.
Вы не могли бы выслать мне какую-нибудь конфигурацию с использованием V5.2? ... Спасибо.

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Сообщение Анна » 25 окт 2011 15:51

Отправила


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 100 гостей