О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Проблема при подключении к МС240

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
Andrey
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05 авг 2011 08:11
Reputation: 0

Проблема при подключении к МС240

Сообщение Andrey » 02 дек 2011 12:45

Добрый день!
Появилась проблема с подключением к станции. Подключение производится через COM порт. При подключении выскакивает ошибка Х25. При изъятии из 2-го порта станции платы 24АК. Подключение происходит без проблем. Замена платы на новую ни к чему не привела. Хотя удаленно станция мониторится нормально. Проблема возникает только при прямом подключении к станции.

АндрейБ
Сообщения: 276
Зарегистрирован: 11 фев 2009 11:36
Reputation: 0

Сообщение АндрейБ » 06 дек 2011 17:01

Добрый день.
Просьба провести следующий эксперимент - отключить соответствующие разъёмы линии от модуля 24АК, находящегося во втором слоту корзины.
Сам модуль оставить в нормальном его положении. Затем установить соединение со станцией, используя COM-порт. Существует еще ряд деталий,
которые нам необходимо уточнить, поэтому просьба связаться с технической поддержкой. Или оставить контакты для связи с Вами.
Контакты сервис-центра: (383)-272-83-31, Андрей.


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 109 гостей