О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

сброс вызова после 2го КПВ

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
vlad777
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 июн 2014 18:54
Reputation: 0

сброс вызова после 2го КПВ

Сообщение vlad777 » 27 июн 2014 19:05

Сельская МС240 работает тоже через промежуточную мс 240 сбрасывает входящие звонки после 2го-3го КПВ при входящих звонках а при местных вроде нет.

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: сброс вызова после 2го КПВ

Сообщение Анна » 30 июн 2014 08:35

Опишите более подробно схему вызова и используемые протоколы сигнализации.
Из вашего описания не совсем ясно в каких случаях возникает проблема: при звонках с м/г на сельскую или с промежуточной на сельскую тоже? При внутристанционной я так понимаю проблем нет

vlad777
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 июн 2014 18:54
Reputation: 0

Re: сброс вызова после 2го КПВ

Сообщение vlad777 » 30 июн 2014 09:16

Проблема возникает при наборе с узловой,с промежуточной ,с сотового телефона- а по местной все нормально.Инженер в отпуске .У меня мало информации, подскажите где посмотреть протокол сигнализации.Удаленный доступ имеется.

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: сброс вызова после 2го КПВ

Сообщение Анна » 30 июн 2014 09:22

Вышлите текущие конфигурации (расширение .cfp) с сельской и промежуточной станций на anna.zhadovets@eltex.nsk.ru

vlad777
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 июн 2014 18:54
Reputation: 0

Re: сброс вызова после 2го КПВ

Сообщение vlad777 » 30 июн 2014 09:53

Узловая- Шушенское. промежуточная- Каптырево. проблема в Идже.
Последний раз редактировалось vlad777 30 июн 2014 13:09, всего редактировалось 1 раз.

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: сброс вызова после 2го КПВ

Сообщение Анна » 30 июн 2014 10:09

Вышлите их мне письмом на ящик anna.zhadovets@eltex.nsk.ru

vlad777
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 июн 2014 18:54
Reputation: 0

Re: сброс вызова после 2го КПВ

Сообщение vlad777 » 30 июн 2014 13:39

Все работает нормально !Большое спасибо!


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 16 гостей