О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Перезагружается МС240

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Re: Перезагружается МС240

Сообщение Алексей Сергеев » 29 июн 2015 18:26

Это если вы действительно что-то изменили и записываете, то вопрос только про сохранить изменения в файл.
А если программа не видит изменений и к тому же конфиг совпадает с тем что в АТС, то она подозревает, что это какое-то аварийное восстановление конфигурации и предупреждает, что будет перезагрузка АТС.

Встречный вопрос: какие изменения вы сделали в конфигурации, что программа их не видит?

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Re: Перезагружается МС240

Сообщение Алексей Сергеев » 29 июн 2015 18:48

Да, и как-то в мониторинге не видно слотов. Видимо еще и мониторинг отключен?

Karkip90
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 08 апр 2015 15:30
Reputation: 0

Re: Перезагружается МС240

Сообщение Karkip90 » 29 июн 2015 19:03

Подключал отключенные за неуплату номера, подключил и такое...
Нет, мониторинг включен, я просто обрезал скрин, у нас 4 платы всего

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Re: Перезагружается МС240

Сообщение Алексей Сергеев » 29 июн 2015 19:22

Видимо кто-то уже отключил должников, раз конфиг совпадает.
Перед внесением изменений полезно нажимать кнопочку "сверить конфигурацию" и только при отсутствии изменений продолжать работать с конфигурацией.
Если на старте отличия уже имеются, то это повод проверить свои действия на корректность : правильный ли файл выбран, не сделаны ли изменения другим инженером, не управляется ли данная АТС автоматическими службами по отключению (Техноград).

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: Перезагружается МС240

Сообщение Анна » 29 июн 2015 19:24

Данное сообщение у вас возникло после внесения изменений в конфигурацию и первой же попытки записи? Как вносили изменения - вручную или через автоматизированные операции?
Сохраните свой файл конфигурации под новым именем. Потом считайте из станции конфигурацию (конфигурация -> прочитать файлы конфигурации). Посмотрите есть ли в станции внесенные вами изменения. Если изменения есть, то значит вы уже записали ваш новый конфиг и повторная запись не требуется, о чем вас и предупреждает АТС

Karkip90
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 08 апр 2015 15:30
Reputation: 0

Re: Перезагружается МС240

Сообщение Karkip90 » 29 июн 2015 19:25

Конфигурацию сверял, отличий не было. В данном случае можно рестартануть станцию? Или есть более гуманные способы?

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: Перезагружается МС240

Сообщение Анна » 29 июн 2015 19:28

Раз в считанной из станции конфигурации все ваши измеения присутствуют, то вам больше ничего делать не нужно. Ни рестартов, ни повторной записи

Karkip90
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 08 апр 2015 15:30
Reputation: 0

Re: Перезагружается МС240

Сообщение Karkip90 » 29 июн 2015 19:34

Анна, Алексей Сергеев, спасибо, все работает нормально, сделал как Вы написали.

Karkip90
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 08 апр 2015 15:30
Reputation: 0

Re: Перезагружается МС240

Сообщение Karkip90 » 07 июл 2015 15:20

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как узнать версию установленной АТС МС240? Можно как-то без подключения com-порта?

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Re: Перезагружается МС240

Сообщение Алексей Сергеев » 07 июл 2015 15:27

Подключитесь любым другим доступным способом программами PbxAdm или NCS. В разделе "о станции" будет версия ПО.


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 10 гостей