О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Помогите советом по переадресации.

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
Nizraell
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 09 дек 2013 10:36
Reputation: 0

Помогите советом по переадресации.

Сообщение Nizraell » 18 июн 2015 18:19

Значит имею 2 станции на 1 потоке Е1 Главная МС 240 и через топгейты SI 2000. значиться в мс на 1 внешний номер посадил 2 внутренних.Сделал в в услугах ДВО переадресацию по занятости на внутренний.Проверил на мс все отлично работает ,но дело в том что мне нужно сделать переадресацию с номера SI 2000 на номер МС 240. сделал. Работают только входящие на 1 номер, переадресация по занятости на внутренние не работает.... ЧТо делать? :( :( :( :(

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Re: Помогите советом по переадресации.

Сообщение Алексей Сергеев » 18 июн 2015 18:55

детализируйте пожалуйста
"на 1 внешний номер посадил 2 внутренних" - каким образом?
"переадресацию с номера SI 2000 на номер МС 240. сделал." - каким образом?

за последнее настройка в SI2000 отвечает?
Что именно не работает? переадресация с порта МС240 на порт в SI2000 или переадресация c порта SI2000 на порт МС240?

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: Помогите советом по переадресации.

Сообщение Анна » 18 июн 2015 19:21

Дело в том, что на МС240 реализована только одна переадресация. Не важно где она произошла - на самой МС240 или на какой-то внешней станции.
Видимо в сообщении принятом от SI есть информация об осуществленной переадресации, поэтому на МС240 переадресация не проходит.
Советую вам организовать схему следующим образом:
- на портах 24АК задайте какую-нибудь "свою" внутреннюю нумерацию
- создайте группу вызова и добавьте в нее этих двух абонентов
- в плане нумерации во внутренних ресурсах создайте префикс группы вызова (т.е. это будет ваш внешний номер) с типом искания Поисковый с начала и укажите таймаут после которого необходимо вызвать следующего участника


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей