Страница 1 из 1

распределение ТГ на КИ и исходящая связь от абонента

Добавлено: 16 ноя 2015 13:16
bravo
Добрый день. Раскидал я по таймслотам ТГ с определёнными номерами. Из ТфОП ко мне приходит вызов на один из номеров и всё отправляется в нужном направление с нужном КИ.
Но с вызовом от абонента через мой коммутатор в ТфОП имеется проблема. К сожалению трейс остался дома на ноуте и смогу его выложить только вечером (по МСК), но ошибка в нём была точь в точь такая же, как если бы на направление от/к абоненту не стояла ТГ. (TG error, pbx siezeerror) или вот как то так.

К сожалению не помню есть ли там информация, в каком КИ прилетел вызов от абонента в ТфОП, так как MTX не корректно отображает, а был ли указан channel в setup сейчас не вспомню конечно. но изначально они (все лишние КИ) вообще были отключены.

Вопрос: как быть? вызовы на определённые телефонные номера должны проходить строга в своих КИ как на выход, так и на выход.

Re: распределение ТГ на КИ и исходящая связь от абонента

Добавлено: 30 ноя 2015 16:14
Анна
вероятнее всего у вас пришел вызов по одному из каналов, на котором нет ТГ. но без лога точную причину сказать не получится

Re: распределение ТГ на КИ и исходящая связь от абонента

Добавлено: 01 дек 2015 14:30
bravo
ну в общем то по факту так и было конечно. заказчик сам выбирает через ТС выходить, как оказалось.