Страница 1 из 1

Проблемы с платой TM.IP в МС240

Добавлено: 21 июл 2016 15:55
Bajlepka
Столкнулись с проблемой неработоспособности платы TM.IP. На самой плате горит индикатор "Авария". При подключении PbxAdm, видим сообщение о критической аварии "нет связи с платой, прописанной в конфигурации Номер платы: 1. Плата установлена в данном слоте. При подключении к плате через консольный порт, видим "kernel panic" и плата уходит в перезагрузку.

Re: Проблемы с платой TM.IP в МС240

Добавлено: 21 июл 2016 17:56
Vlad_SC
Можете обновить полностью ПО на модуле TM.IP.
Процедура описана в статье
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/669
там же находятся все необходимые файлы.
Если процедура обновления ПО пройдет успешно, затем восстановите конфигурацию из бэкапа, который у Вас надеюсь есть.
Возможна ситуация, когда плата вышла из строя. Тогда ее необходимо будет отправить к нам в ремонт.