Элтекс

Здравствуйте! Возникла такая проблема - появился очень сильный треск во входящих/исходящих соединениях. Причем проблема "плавающая", то есть то появляется, то пропадает. Началось в субботу, 22.10.16 с жалоб от абонентов нашей мини АТС (подключена потоком Е1 PRI с БКП), предположили что проблема в мини АТС. Но сегодня подобные жалобы посыпались от всех наших абонентов, подключенных через данную БКП.
Мониторинг аварий не показывает, удаленная перезагрузка не помогает. Подобная проблема уже наблюдалась чуть больше года назад, разрешилась самостоятельно через несколько дней. Подскажите в чем могут быть проблемы, как диагностировать источник помех (треска)?

Добрый день.
Проблема на всех М16Е1 или какой-то одной определенной? Что по статистике потока, есть какие-либо ошибки, проскальзывания и т.п.?
Проверьте так же заземление станции

Доброе утро всем!
Проблему решили! Треск был по всем платам М16Е1, как я и говорил - периодический. Ощутимых ошибок, проскальзываний, по сравнению с предыдущими, "беспроблемными" днями, в статистике не было. У нас два стыка с оператором (РосТелеКом), в настройках БКП источник синхронизации стоял с одного из этих потоков. Перенастроили на другой - проблема исчезла, треск ушел и больше не наблюдался.

неужели у вас там реально _треск_ из-за рассинхронизации был?
щелчки...

Пропадания синхронизации не фиксировалось, ошибок не было. Просто видимо сигнал синхронизации стал каким-то искаженным, треск специфический, плавающий, волнами. Абонента не слышно порой, и он не слышит, причем рывками.
А при рассинхронизации треск постоянный и не такой сильный, просто неприятный. У нас было так полгода назад на одной из станций, из-за неконтакта в разъемах с топгейта, как потом выяснилось.

ну может быть всё дело в том, что я слышал "треск" ещё с не совсем затухшей синхрой в сети.
я только однажды на своей сети поймал потерю синхры (причём не только на БКП, но и SDH транспорте и один из заказчиков от меня свой массив станций с 15к абонентами синхронизировал)... так из последствий – посыпались цифровые телефоны, аналоговые работали, но в них наблюдались щелчки (потеря данных из-за сдвига считывания из потока), ОКС7 потоки быстро накапливали ошибки и стыки падали. Апокалипсис) оказалось, что синхра на транспорте пропала ещё дней 5-6 назад, мультиплексоры всё это время старались её поддерживать, но в конце концов скатились на своих внутренних генераторах до 10 в -6 степени.

Подтверждаю. Из-за некорректного синхросигнала бывают слышны щелчки, треск в разговорном канале. Особенно чувствителен к этому протокол ОКС7. Для быстрой проверки можно перевести станцию на внутреннюю синхронизацию. Пусть будут SLIPы, зато разговорный тракт будет более менее в норме. Если результатов не даст, по следом произвести рестарт потоков (можно физически разорвать/восстановить соединение).