О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

обновления плат 24АК

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
YeSSko
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 02 окт 2014 10:26
Reputation: 0

обновления плат 24АК

Сообщение YeSSko » 12 май 2017 15:52

Добрый день.
Используется АТС МС 240 (ЦП-Е) версия ПО 5.02.58 (дата сборки 08.04.2014 19:44).
Платы 24АК приходят с ремонта более новыми прошивками например 2,35 ставлю в корзину в некоторых портах нет зуммера, прошиваю на более старую версию например 2.24, 2.25 все работает. почему так!? можно как то это решит!?

Когда был Версия ПО: 5.02.56 Дата сборки ПО: 21.06.2013 19:47 тоже самое было!

Анвар
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 31 июл 2012 10:49
Reputation: 0

Re: обновления плат 24АК

Сообщение Анвар » 16 май 2017 10:21

Может вам стоит обновить ПО ЦП.Е? Возможно данная версия ПО 24АК не совсем совместима с вашей?
Последнее ПО которое знаю - июнь 2016 5,02,75
Все знать на свете нереально, но я, мечту свою лелея, решил проблему гениально: я обращаюсь в техподдержку

Vlad_SC
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 24 июл 2015 10:39
Reputation: 0

Re: обновления плат 24АК

Сообщение Vlad_SC » 16 май 2017 15:16

YeSSko писал(а):Добрый день.
Используется АТС МС 240 (ЦП-Е) версия ПО 5.02.58 (дата сборки 08.04.2014 19:44).
Платы 24АК приходят с ремонта более новыми прошивками например 2,35 ставлю в корзину в некоторых портах нет зуммера, прошиваю на более старую версию например 2.24, 2.25 все работает. почему так!? можно как то это решит!?

Когда был Версия ПО: 5.02.56 Дата сборки ПО: 21.06.2013 19:47 тоже самое было!


Современные версии ПО 24АК предназначены для работы с современным ПО МС240. Версия ПО 2.35 тестировалась с ПО от 5.02.70 до 5.02.83
Можете прислать мне свой электронный адрес (мои контакты в подписи) я Вам вышлю ПО 2.28 для 24АК и скорее всего оно будет у Вас работать.
То что платы 24АК работоспособны у Вас с более старой версией ПО из за более старой прошивки ЦП.Е не является проблемой или ошибкой.
Вы скорее всего находитесь в Казахстане и если на Вашей станции используется СОРМ то Вы не можете произвольно обновлять ПО МС240.
Насколько я знаю в Казахстане разрешено применение ПО 5.02.5X при использовании СОРМ. Точнее можете уточнить в Вашем региональном представительстве.
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/

YeSSko
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 02 окт 2014 10:26
Reputation: 0

Re: обновления плат 24АК

Сообщение YeSSko » 17 май 2017 09:58

Vlad_SC писал(а):
YeSSko писал(а):Добрый день.
Используется АТС МС 240 (ЦП-Е) версия ПО 5.02.58 (дата сборки 08.04.2014 19:44).
Платы 24АК приходят с ремонта более новыми прошивками например 2,35 ставлю в корзину в некоторых портах нет зуммера, прошиваю на более старую версию например 2.24, 2.25 все работает. почему так!? можно как то это решит!?

Когда был Версия ПО: 5.02.56 Дата сборки ПО: 21.06.2013 19:47 тоже самое было!


Современные версии ПО 24АК предназначены для работы с современным ПО МС240. Версия ПО 2.35 тестировалась с ПО от 5.02.70 до 5.02.83
Можете прислать мне свой электронный адрес (мои контакты в подписи) я Вам вышлю ПО 2.28 для 24АК и скорее всего оно будет у Вас работать.
То что платы 24АК работоспособны у Вас с более старой версией ПО из за более старой прошивки ЦП.Е не является проблемой или ошибкой.
Вы скорее всего находитесь в Казахстане и если на Вашей станции используется СОРМ то Вы не можете произвольно обновлять ПО МС240.
Насколько я знаю в Казахстане разрешено применение ПО 5.02.5X при использовании СОРМ. Точнее можете уточнить в Вашем региональном представительстве.


Да я нахожусь в Казахстане! На счет СОРМа, мы не можем обновится на более новые версии! Большое спасибо! я вам скинул привет на вашу почту!

Vlad_SC
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 24 июл 2015 10:39
Reputation: 0

Re: обновления плат 24АК

Сообщение Vlad_SC » 17 май 2017 10:04

Письмо от Вас получил, отправил ПО на указанную почту. Пожалуйста убедитесь, что Ваш почтовый сервер не блокирует получение таких вложений.
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 15 гостей