О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Слетает прошивка МС-240

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
shakal86
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 июл 2018 07:54
Reputation: 0

Слетает прошивка МС-240

Сообщение shakal86 » 05 июл 2018 08:11

Доброго времени. В последнее время на двух АТС начали слетать прошивки. :?: Батр на плате меняли. БП работает норм, новые АкБ даже поставили. :idea: Маленький скачек напряжения... и хана. :roll:
Не судите строго, не обучался, Учусь методом тыка :)

Vlad_SC
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 24 июл 2015 10:39
Reputation: 0

Re: Слетает прошивка МС-240

Сообщение Vlad_SC » 05 июл 2018 08:52

shakal86 писал(а):Доброго времени. В последнее время на двух АТС начали слетать прошивки. :?: Батр на плате меняли. БП работает норм, новые АкБ даже поставили. :idea: Маленький скачек напряжения... и хана. :roll:
Не судите строго, не обучался, Учусь методом тыка :)


Давайте определимся с терминологией. Что значит "начали слетать прошивки" ?
Сообщите точный тип процессора (ЦП ЦП.Е ЦКП ЦКП-М) и версию ПО (мониторинг-сведения о станции).
Пожалуйста изучите регламент технического обслуживания и выполните все процедуры по проверке CF и по удалению лишней информации.
https://eltex-co.ru/upload/iblock/3d2/m ... chsupp.pdf

После т.н. "слетания прошивки" с диагностической целью необходимо снимать лог загрузки ЦП с консольного ком порта и записывать его в файл. Лог можно предоставить нам.

Предлагаю Вам обратиться за ТП на адрес электронной почты, указанный в подписи со ссылкой на сообщение форума.
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/

Александр Викторович
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 15 янв 2019 21:30
Reputation: 0

Re: Слетает прошивка МС-240

Сообщение Александр Викторович » 26 ноя 2019 12:37

Как решили проблему?


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей