О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Услуги ДВО

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
Александр Викторович
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 15 янв 2019 21:30
Reputation: 0

Услуги ДВО

Сообщение Александр Викторович » 31 мар 2020 12:08

Добрый день. Возникла необходимость подключения переадресации входящего вызова для определенной группы абонентов. На абонентов сотовых операторов. При открытии контекстного меню абонента, в окне "Режим обслуживания" ставлю галочку "Индивидуальные режимы ДВО". Открывается список режимов, после выбора "Переадресация по неответу" нажимаю ОК, и окно закрывается. Вопрос, где указать номер абонента на который должна произойти переадресация?

Vlad_SC
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 24 июл 2015 10:39
Reputation: 0

Re: Услуги ДВО

Сообщение Vlad_SC » 31 мар 2020 12:14

Добрый день.
Вы пишете
==========================
Добрый день. Возникла необходимость подключения переадресации входящего вызова для определенной группы абонентов. На абонентов сотовых операторов. При открытии контекстного меню абонента, в окне "Режим обслуживания" ставлю галочку "Индивидуальные режимы ДВО". Открывается список режимов, после выбора "Переадресация по неответу" нажимаю ОК, и окно закрывается. Вопрос, где указать номер абонента на который должна произойти переадресация?
===========================

Пожалуйста уточните оборудование из линейки МС240 на котором Вы пытаетесь активировать ДВО.
ЦАТС МС240
МС240 БКП-М
БС240 БКП (снят с производства)
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/

Vlad_SC
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 24 июл 2015 10:39
Reputation: 0

Re: Услуги ДВО

Сообщение Vlad_SC » 31 мар 2020 12:20

Если речь идет о ЦАТС МС240, то настройки конкретных уже включенных режимов ДВО
выполняются в конфигураторе pbxAdm в разделе Абонентский сервис -Услуги ДВО
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/

Александр Викторович
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 15 янв 2019 21:30
Reputation: 0

Re: Услуги ДВО

Сообщение Александр Викторович » 31 мар 2020 13:10

Вопрос стоял не в режимах ДВО, а как подключить переадресацию по неответу абонента. Спасибо большое, разобрался сам.

ser378
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 янв 2021 15:49
Reputation: 0

Re: Услуги ДВО

Сообщение ser378 » 26 янв 2021 16:30

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, где хранятся номера телефонов, занесённых абонентом в записную книжку по услуге ДВО Сокращённый набор номера?


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей