О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Проблема со станцией МС-240

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
asylbek
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 апр 2007 18:43
Reputation: 0

Проблема со станцией МС-240

Сообщение asylbek » 04 апр 2007 18:59

Здраствуйте! У нас проблема! Наша станция МС-240 216 номеров включена В ЦС С&C08 по сигнализаций PRI.Во время ЧНН при загрузке каналов в направлении на ЦС 25-30 процентов от общего количества каналов происходит сбой и присылает сообщение(в данном напровлении перегрузка) с обеих сторон.При просмотре мониторинга все каналы находятся в исходном состоянии при сбросе потока связь востанавливается.

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Сообщение Алексей Сергеев » 04 апр 2007 19:18

Следующая информация была бы очень полезна:
1. какие модули используются C4Е1 или 2Е1?
2. Версия ПО станции (ЦП), а если это 2Е1 то версия ПО модуля 2Е1.
3. Файл конфигурации (.cfp).

Вышлите эту информацию и файл конфигурации на почту sergeev[at]gcom.ru.

В письме желательно указать контактный телефон, чтобы с Вами связался наш сервис-центр.

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Сообщение Алексей Сергеев » 06 апр 2007 12:30

Скорее всего необходимо сменить ПО в ЦП. Свяжитесь с сервис-центром по телефону +7 (383) 2728331. Необходима прошивка не старее 15.01.07.


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей