О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-711 WAC 1.1.2b1 не могу прошить

NV
ZoRgi
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 фев 2019 14:56
Reputation: 0

NV-711 WAC 1.1.2b1 не могу прошить

Сообщение ZoRgi » 17 дек 2020 05:03

не видит подключаемые USB носители (светодиод на флешке горит постоянно)
пытаюсь через сеть подхватить OTA файл, пишет не верный формат (в не зависимости от версии 1.1.4-1.1.7)
на самой плате есть загадочный джампер JP1 напротив USB порта
к заводским параметрам скидывал, увы безрезультатно

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-711 WAC 1.1.2b1 не могу прошить

Сообщение Кирилл » 17 дек 2020 14:29

Здравствуйте.
Какая текущая версия ПО установлена на устройстве (Настройки-Система-Номер сборки) (полностью указанное значение)?
На подключеннгой флшке индикатор загорается, питание впринципе подается?
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ZoRgi
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 фев 2019 14:56
Reputation: 0

Re: NV-711 WAC 1.1.2b1 не могу прошить

Сообщение ZoRgi » 18 дек 2020 03:00

RevA-eltex-1.1.2-b1
Индикатор загорается на флешку питание подаётся, пробывал другие флешки, мышки, пульты

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-711 WAC 1.1.2b1 не могу прошить

Сообщение Кирилл » 18 дек 2020 09:32

Опишите пошагово последовательность Ваших действий при попытке обновления.
Какая файловая система на флэшке?

Прошу проделать следующее:
-подключить к устройству флэшку с прошивкой
- снять питания с устройства
-зажать и удерживать кнопку F на дне устойства, подать питание. Кнопку удерживать до входа в меню восстановления (аварийная загрузка)
- выбрать пункт восстановить из OTA-zip-Обновить с USB-disk
-что при этом видите?
Faild to mount /udisk (No such file or directory)
или
видите содержимое флэшки
?
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ZoRgi
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 фев 2019 14:56
Reputation: 0

Re: NV-711 WAC 1.1.2b1 не могу прошить

Сообщение ZoRgi » 18 дек 2020 15:57

Файловая система FAT
Faild to mount /udisk (No such file or directory)

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-711 WAC 1.1.2b1 не могу прошить

Сообщение Кирилл » 21 дек 2020 08:52

Я правильно понял, что разные флэщки вы уже пробовали? Могу предложить вариант обновления по сети (напишите в личку).
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей