Элтекс

Добрый день.
У мамы приставка от Goodline, в определенный момент, сразу после запуска, в меню стало отображаться только "магазин приложений" и "файловый менеджер", все остальные приложения от провайдера пропали.

При попытке установить что-нибудь через магазин, пишет "неизвестная ошибка", она вызывала мастера, тот недолго думая, сказал покупать у них новую приставку, а эта была куплена буквально чуть больше года назад, т.е. гарантия как раз истекла.

В итоге взял её себе домой на посмотреть, пробую заливать через восстановление официальную прошивку Eltex, процесс начинается, потом пишет про ошибку загрузки, проверьте целостность образа. Пробовал несколько разных версий, и последнюю, и несколько предыдущих.
https://9apps.ooo/

Потом нашел инфу, что может быть защита от записи у некоторых провайдеров, т.е. можно залить только их прошивку, но проблема в том, что гудлайн закрыл доступ к скачиванию их прошивок, пробовал спросить у оператора на сайте, но тоже не хотят выдавать, мол "если мастер сказал что приставка сломалась, значит сломалась", хотя он даже не попробовал её перепрошить, потыкал только то же самое, что и пробовала мама - установить что-то из магазина приложений.

Есть какие-то варианты попробовать таки её перепрошить?

Добрый день.
В вашем случае нужно пробовать процедуру восстановления ПО на стоквую прошивку или на прошивку Goodline.
Штатно вряд ли прошьется.
В случае неудачной попытки восстановления можете прикрепить лог файл, который сформируется на флэшки, посмотрим.