проблемы с работой приставки

buba_57 · Сообщение **buba_57** » 01 фев 2013 23:24

Здравствуйте, при просмотре каналов пропадают некоторые каналы , перезагрузив приставку (отключив от сети питания 220) появляются, тоже происходит если отключаешь разъем LAN 10/100 , от приставки.Такое происходит чуть ли не каждый день, устал бегать.

Evgeny_ · Сообщение **Evgeny_** » 04 фев 2013 09:21

Здравствуйте.
Уточните пожалуйста, какой у вас провайдер и опишите проблему по подробнее. Что значит пропадают? Это происходит во время просмотра или переключения? Если приставку не перезагружать, то появляются ли каналы через определенное время?

buba_57 · Сообщение **buba_57** » 10 фев 2013 00:21

Здравствуйте, каналы пропадают при переключении , если я не перезагружаю приставку то каналы не появляются,, провайдер Good line ООО "Е-Лайт-Телеком" Кемеровская обл.

buba_57 · Сообщение **buba_57** » 10 фев 2013 00:35

Пропадают каналы, это значит экран темный, записываю какие каналы пропадают , 4,6,11-18, 21-28,31,33-34,42,43,45,46,47,48,49,52-56,60,62-65,67-74.......на этой линии через свич D-Link модель des-1005A , подключен ПК, в программе "Бамбук" все каналы работают исправно всегда.

Evgeny_ · Сообщение **Evgeny_** » 11 фев 2013 17:52

День добрый!

Ваш провайдер использует модифицированную прошивку. Она отличается от нашей базовой, так как в нее внесения изменения со стороны оператора. Соответственно, мы не имеем возможности разобраться в вашей проблеме. Обратитесь пожалуйста с данным вопросом к вашему провайдеру.

buba_57 · Сообщение **buba_57** » 14 фев 2013 00:16

Здравствуйте, подскажите какая ваша прошивка, мне провайдеры говорили что якобы у приставки большая чувствительность и влияют сетевые помехи (по питающей сети -220в), предлагали приобрести сетевой фильтр, говорили необходимо приставку отключать от сети хотя бы раз в неделю или отключать ее когда не просматриваешь телевидение (бред какой-то).Подскажите может влиять на приставку кабель HDMI каким нибудь образом от телевизора philips 42FPL5604/60 приставка не воспроизводит фотографии формата JPG, а в вашей версии прошивки есть такая возможность.

Кирилл · Сообщение **Кирилл** » 15 фев 2013 10:41

Здравствуйте. Рекомендации провайдера, котрые Вы описали действительно не очень нормальные.
Если у вас имеются проблемы с питающей сетью, то тут исходов может быть два-приставка не включается, горит блок питания. HDMI кабель никак не влияет на работы приставки.
Что касается фотографий и картинок... Каков размер фотографий, в пикселях?
Дело в том, что на приставка не поддерживает картинки, если размер по одной из сторон превышает 4096 пикселей.

Элтекс

проблемы с работой приставки

проблемы с работой приставки

Re: проблемы с работой приставки

Кто сейчас на конференции