О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-101, nv101img_130705_0.416.58

NV
asket
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 31 янв 2014 20:35
Reputation: 0

NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение asket » 10 фев 2014 16:55

Добрый день!
Подскажите как "побороть" такую ситуацию:
1) При работе данной приставки на данной прошивке (в шапке) с устройствами USB либо с устройством eSATA все нормально, воспроизводятся файлы, производится запись программ и их воспроизведение, НО, при возвращении к просмотру IPTV приставка ведет себя странно, в левой части экрана "висит" список программ с логотипами каналов, переключение программ ни по кругу ни с цифровых кнопок не работает...Показывает тот канал что был выбран до того как начался просмотр с USB накопителя либо с eSATA диска. Перезагрузка приставки с кнопки пульта не помогает, перезагрузка с кнопки питания тоже не сразу оживляет её, а минут через 5.
2) В руководстве пользователя сказано что имеется возможность просматривать фильмы не скачивая их на диск, нужно разместить торрент файл на диске eSATA .... Приобрел внешний бокс для ЖД, записал на него торрент файлы...предварительно проверив их на компьютере (фильмы закачивались) подключил по eSATA к приставке она диск увидела и торрент файлы тоже и.....угадайте почему я все это сюда написал?....не работает....крутится меню загрузки бесконечно ни ошибок не выдает ни вернуться по кнопке "назад" на пульте не дает только кнопкой "питание" на пульте. Фильмы записанные на данное устройство проигрываются отлично...(опять же смотри пункт 1)

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение Evgeny_ » 10 фев 2014 17:53

Здравствуйте!

Обновите пожалуйста прошивку на более новую, вот ссылку на страницу загрузки прошивок - http://download.eltex-media.ru/nv/nv100.html В последней версии была исправлена работа с торрент файлами. Но также предупрежу, что для того, чтобы воспроизведение началось, в торренте должен быть только один видео файл без каких-либо текстовых или иных файлов.
По первому вопросу пока не могу ничего сказать, подобное поведение не встречалось. После обновления прошивки посмотрите пожалуйста еще раз, изменится ли работа приставки или нет. Исходя из этого определим дальнейшие действия для поиска решения проблемы.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

asket
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 31 янв 2014 20:35
Reputation: 0

Re: NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение asket » 10 фев 2014 21:48

Хорошо, попробую...

asket
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 31 янв 2014 20:35
Reputation: 0

Re: NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение asket » 11 фев 2014 08:35

На прошивке fs_nv101_140120_0.416.110.....
1) Исправлено
2) Работает
Но появился пункт:
3) Отлично работает таймшифт, НО ПЕРЕСТАЛА работать запись по кнопке REC...Появляется меню выбора диска, названия фрагмента записи, дата, длительность файла записи а при нажатии зеленой кнопки для записи выскакивает окно "Запись устарела, проверьте имя файла и время записи.....и при USB и eSATA подключении.

P.S. Сейчас посмотрел что это бета версия, вечером поставлю предыдущий релиз проверю еще.....
Последний раз редактировалось asket 11 фев 2014 10:20, всего редактировалось 1 раз.

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение Evgeny_ » 11 фев 2014 10:13

asket писал(а):На прошивке fs_nv101_140120_0.416.110.....
3) Отлично работает таймшифт, НО ПЕРЕСТАЛА работать запись по кнопке REC...Появляется меню выбора диска, названия фрагмента записи, дата, длительность файла записи а при нажатии зеленой кнопки для записи выскакивает окно "Запись устарела, проверьте имя файла и время записи.....и при USB и eSATA подключении.


Какая версия iptv у вас сейчас в прошивке? Ее можно посмотреть нажав кнопку i на пульте на соответствующем плагине.
"Запись устарела, проверьте имя файла и время записи." - это вы дословно ошибку переписали или примерно на память?
И еще, время на приставке синхронизировалось? Вверху справа часы показывают актуальное время?
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

asket
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 31 янв 2014 20:35
Reputation: 0

Re: NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение asket » 11 фев 2014 10:24

Evgeny_ писал(а):
asket писал(а):На прошивке fs_nv101_140120_0.416.110.....
3) Отлично работает таймшифт, НО ПЕРЕСТАЛА работать запись по кнопке REC...Появляется меню выбора диска, названия фрагмента записи, дата, длительность файла записи а при нажатии зеленой кнопки для записи выскакивает окно "Запись устарела, проверьте имя файла и время записи.....и при USB и eSATA подключении.


Какая версия iptv у вас сейчас в прошивке? Ее можно посмотреть нажав кнопку i на пульте на соответствующем плагине.
"Запись устарела, проверьте имя файла и время записи." - это вы дословно ошибку переписали или примерно на память?
И еще, время на приставке синхронизировалось? Вверху справа часы показывают актуальное время?


Да, время актуальное, программа передач тоже отображается корректно (сайт телеинфо) версия fs_nv101_140120_0.416.110 как я понял бета 1.8.14... "Запись устарела, проверьте имя файла и время записи." конечно по памяти писал, тестировал вчера во втором часу ночи...(времени в сутках мало)

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение Evgeny_ » 11 фев 2014 10:43

asket писал(а):Да, время актуальное, программа передач тоже отображается корректно (сайт телеинфо) версия fs_nv101_140120_0.416.110 как я понял бета 1.8.14... "Запись устарела, проверьте имя файла и время записи." конечно по памяти писал, тестировал вчера во втором часу ночи...(времени в сутках мало)


Я имел ввиду версию именно самого плагина iptv. Скажите пожалуйста, вы являетесь абонентом или представителем какого-либо провайдера? На сети может лежать специальный конфиг, который будет заменять версию, которая есть в прошивке, на другую. Нужно исключить этот момент и убедится, что у вас именно та версия, которая идет вместе с прошивкой.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

asket
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 31 янв 2014 20:35
Reputation: 0

Re: NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение asket » 11 фев 2014 11:15

Evgeny_ писал(а):
asket писал(а):Да, время актуальное, программа передач тоже отображается корректно (сайт телеинфо) версия fs_nv101_140120_0.416.110 как я понял бета 1.8.14... "Запись устарела, проверьте имя файла и время записи." конечно по памяти писал, тестировал вчера во втором часу ночи...(времени в сутках мало)


Я имел ввиду версию именно самого плагина iptv. Скажите пожалуйста, вы являетесь абонентом или представителем какого-либо провайдера? На сети может лежать специальный конфиг, который будет заменять версию, которая есть в прошивке, на другую. Нужно исключить этот момент и убедится, что у вас именно та версия, которая идет вместе с прошивкой.


Оператор "Неотелеком" Томск, я руководитель сетевого отдела.
по версии iptv плеера попозже скажу и попробую откатиться на последнюю стабильную версию...тоже попозже отпишусь по результатам

asket
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 31 янв 2014 20:35
Reputation: 0

Re: NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение asket » 11 фев 2014 12:18

asket писал(а):
Evgeny_ писал(а):
asket писал(а):Да, время актуальное, программа передач тоже отображается корректно (сайт телеинфо) версия fs_nv101_140120_0.416.110 как я понял бета 1.8.14... "Запись устарела, проверьте имя файла и время записи." конечно по памяти писал, тестировал вчера во втором часу ночи...(времени в сутках мало)


Я имел ввиду версию именно самого плагина iptv. Скажите пожалуйста, вы являетесь абонентом или представителем какого-либо провайдера? На сети может лежать специальный конфиг, который будет заменять версию, которая есть в прошивке, на другую. Нужно исключить этот момент и убедится, что у вас именно та версия, которая идет вместе с прошивкой.


Оператор "Неотелеком" Томск, я руководитель сетевого отдела.
по версии iptv плеера попозже скажу и попробую откатиться на последнюю стабильную версию...тоже попозже отпишусь по результатам


Версия плеера 1.1.68 от 20.01.2014
Откатился на версию ПО : fs_nv101_131128_0.416.101 так же не работает запись с сообщением "Запись устарела, проверьте имя файла и время записи."
На версии ПО fs_nv101_130705_0.416.58 версии плеера 1.1.43 ddcf382 запись не работает но и при нажатии на желтую кнопку пульта сообщение "Запись устарела, проверьте имя файла и время записи." не выдается, таймшифт не работает

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение Evgeny_ » 11 фев 2014 13:06

А уточните пожалуйста что у вас за потоки? Какого вида ссылки?
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

asket
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 31 янв 2014 20:35
Reputation: 0

Re: NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение asket » 11 фев 2014 13:29

Evgeny_ писал(а):А уточните пожалуйста что у вас за потоки? Какого вида ссылки?


<track>
<location>http://91.211.236.28:8888/perviy_kanal_offset_4</location>
<title> Первый Канал (+4)</title>
<image>http://www.cn.ru/data/tv/channels/1kanal.png?m=20130328185757</image>

<psfile>Первый_канал</psfile>
<shift>-60</shift>
<extension application="http://www.videolan.org/vlc/playlist/0">
<vlc:id>0</vlc:id>
</extension>
</track>
Последний раз редактировалось asket 17 фев 2014 16:13, всего редактировалось 1 раз.

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение Evgeny_ » 11 фев 2014 13:57

У вас http поток. На приставке не реализована запись таких юникаст потоков. Запись для http не работала и на прошлых прошивках.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

asket
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 31 янв 2014 20:35
Reputation: 0

Re: NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение asket » 11 фев 2014 17:57

Evgeny_ писал(а):У вас http поток. На приставке не реализована запись таких юникаст потоков. Запись для http не работала и на прошлых прошивках.


Да, верно, этот поток не пишется...но почему такое сообщение то....не понятно где копать, было бы вида: не тот контент и т.д. было бы понятнее

<track>

<location>udp://@233.122.125.137:1234</location>

<title>СТС (Томск)</title>

<image>http://www.neotelecom.ru/iptv/eltex/nv-101/icons/66.png</image>

<psfile>СТС</psfile>
<shift></shift>
<extension application="http://www.videolan.org/vlc/playlist/0">
<vlc:id>2</vlc:id>
</extension>

</track>

вот это пишет во всех версиях ПО

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение Evgeny_ » 12 фев 2014 09:38

asket писал(а):Да, верно, этот поток не пишется...но почему такое сообщение то....не понятно где копать, было бы вида: не тот контент и т.д. было бы понятнее

Согласен, в следующих релизах сообщение постараемся изменить. Спасибо за отзыв.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

asket
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 31 янв 2014 20:35
Reputation: 0

Re: NV-101, nv101img_130705_0.416.58

Сообщение asket » 08 мар 2014 09:55

Добрый день!
При просмотре торрент файлов (фильмы) если по ссылке лежит .avi файл воспроизведение идет нормально, если там находится файл .mkv то беда, звук воспроизводится хорошо а вот изображение постоянно замирает, не зависит от размера файла и 1.6 гб и 8 гб, одинаково, может встать на 2й минуте, может на 10й, при перемотке назад тот же фрагмент проходит удачно, встает где нибудь дальше...
версия плеера 1.1.68 12:3:46 jan 20 2014 834aa7553b81d72ct


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 97 гостей