NV-310

[Кирилл]

Да, именно так. На данный момент политика такова.

[DimaskA]

Кирилл,
Прошивка 1.0.7 проблему масштабирования не решила. Дайте, пожалуйста, ссылку на Ваш плеер.

[DimaskA]

Впрочем не надо уже, спасибо. Маркет стандартный прикрутить нельзя как я понимаю?

[Кирилл]

Стандартный google market скрыт по согласованию с заказчиком. Используется лишь для авторизации.
Странно, что не решен вопрос с масштабированием, это вопрос согласовывался с Новотелеком. Правки должны были приехать с обновленным приложением PeersTV.

[LeD1k]

Добрый день.

Подскажите, в чем проблема. При выключении питания (физически отключения ЗУ от источника) и потворном включении, приставка загружается ТОЛЬКО при подключенном патч корде в роутер (приставка-роутер). При этом настройки wifi и все прочее сохраняется, но при включении без шнурка - никаких эмоций со стороны приставки. Маркет не работает (оператор Новотелеком), при сбросе до заводских установок удалется Ютюб - соответственно из главного меню теперь тоже не загружается.

[Кирилл]

Здравствуйте, LeD1k.
Уточните, пожалуйста. Приставка не загружается? Или все-таки после загрузки отсутствует передача данных (нет выхода в интернет) через wifi?

[LeD1k]

Добрый день.
Вообще на загружается, сидит в стэндбай режиме и не реагирует на пульт. Если выдернуть питане, воткнуть патч корд и вновь подкоючить зу, то загружается.

[Кирилл]

Прошу Вас еще немного уточнить по симпотматике:
1.Сообщите пожалуйста сериный номер и модель устроства (информация доступна на наклейке, на нижней крышке устройства)
1. Какую картинку видите на экране загружаясь штатно без подключенного патчкорда?
2. Каким цветом горит индикатор power, при штатной загрузке без подключенного патчкорда?
3. Загрузите, пожалуйста приставку таким образом:
Патчкорд отключен. К приставке ничего не подключено по usb.
снимаем питание с платы
Зажимаем и удерживаем кнопку F на задней панели устройства
Подаем питание (кнопку F держим еще в течение 15 сек).
Опишите какие картинки вы видите на экране и индикацию светодиода power.
Повторите тоже самое, при отключенном кабеле и соответственно опишите все, что видите по индикации и на экране ТВ.
Спасибо.

[LeD1k]

Добрый день.
1 - NV 310 Wac rev.B
s\n: SB16004945
Включение\выключение с пульта происходит без проблем, вне зависимости подключен ли патч. Все в шатном режиме.
Проблемы появляются только после обесточивания приставки (выдернуть зу из розетки).

При ОТКЛЮЧЕННОМ патч корде после подачи питания не проиходит вообще ничего! приставка не включается, на пульт не реагирует, индикатор горит красным (стэндбай)
Соответственно при ОТКЛЮЧЕННОМ патче зажимаю Ф, подаю питание - тоже самое, ноль реакции приставки, индикатор - красный

При ВКЛЮЧЕННОМ патчкорде загрузка идет в штатном режиме (индикация желтый -> зеленый)
При ВКЛЮЧЕННОМ патч зажимаю Ф - подаю питание - На экране - Аварийная загрузка, затем сменяется на Восстановление ПО и просит вставить флэш с образом прошивки и все.

скачал и установил прошивку 1.0.7 b45 - изменений нет, проблемы с загрузкой после снятия питания те же, ютюб не работает, магазин не работает.

[LeD1k]

В общем с питанием вроде разобрался.
Проблема возникает при кратковременном отключении питания <10 сек.
Если отключать более чем на 10-15 сек. И потом подать питание, приставка включается в штатном режиме и без подключенного патчкорда.
Проблема с ютюбом и магазином не решена.

[DjGeX42rus]

Здравствуйте, столкнулся с такими проблемами:
1.Поставить другие браузеры на приставку, но все они отказались запускаться. Кроме стандартного.
2.Google Market (который спрятан) выдаёт, что нет подключения. Хотя в аккаунт гугла зашёл.

В остальном все нормально на текущий момент.

Что делать

[Кирилл]

to LeD1k.
Здравствуйте.
Спасибо за предоставленную информацию. Описанное Вами поведение ненормально, в штатном режиме снятие питание на столь длительное время не требуется. Однозначно имеется аппартный дефект.
Прошу Вас передатьпередать данный аппарат Новотелекому. К сожалению не знаю порядков, но думаю они осуществят Вам замену на новый.
Прошу Вас также написать мне в личку номер Вашего договора, я со своей стороны подтвержу Новотелекому наличие дефекта-думаю это упростит процесс замены.

Что касается доступа в магазин НТК-по данной проблеме нужно обращаться только к ним. Дело в том, что в приставке фиксированный адрес, который должен резолвится на сети. Можно попробовать с любого ПК, который стоит за Вашим домашним роутером пингануть адрес android-market.eltex.local-должен пропинговаться или по крайней мере определиться его IP, если этого не происходит, то однозначно проблема на сети.

По youtube после сброса приставки. Да, действительно сам он не доставиться, т.к. в магазине НТК не стоит флаг обязательной установки данного приложения (я проинформирю НТК на этот счет). НО при условии штатной работы магазина должно произойти следующее-при тычке в главном меню на отсутствующий ютьюб, Вас должно выкинуть в магазин на страничку установки приложения youtube.

[Кирилл]

to DjGeX42rus

Здравствуйте, давайте попробуем разобраться поэтапно.
1. Не исключаю, что часть браузеров не заработает (по ряду причин, одна из них это mips-овая архитектура приставки), но что-то мы пробовали, если память не изменяет это была Opera. Подскажите откуда вы брали apk для установки? Мы тоже попробуем.
Встроенный (штатный) браузер является в некоторой степени подконтрольным для нас и поэтому мы там может какие-то вещи править, например недавно сделали правки по управляемости с пульта (водйет в очередной релиз), чего не скажешь о сторонних приложениях. Поэтому использования стороннего естественно не воспрещается, но и стабильную работу гарантировать не можем.

2. Можно поподробней? Каким образом Вы вошли в гугловый маркет? Используя какое приложение?

[LeD1k]

Окей, отнесу в нтк) номер договора отправил Вам в личку.
Задам вопрос от друга (в один день поменяли приставки и у него все работает)
Почему в ютюбе видео открывается в самом низком качестве и нет возможности изменить качество?
Открывал видео на котором предварительно проверили на пк что есть hd поток.
Тоже самое если через приложение Вконтакте - видео в самом низком качестве.
Или может не нашел где переключать поток?

[Кирилл]

По youtube. Поясню как настроить. Запускаете приложение, нажимаете кнопку Menu на пульте, в нижней части экрана всплывет диалог Настройки. Выбираете его-попадете в меню настроек, где Вы сможете выставить качество роликов по умолчанию.360px-минимальное,1080px-максимальное.