О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
NV-310
Re: NV-310
Прошу описать суть некорректной работы, в чем заключается неработоспособность.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-310
Добрый день.
С приставкой возникла проблема. Приложение YouTube не может войти в аккаунт. Скорее всего это связанно с тем что я откатил версию Google.Play к заводской версии.
Никак не могу понять как заставить приставку выкачать актуальную версию Google.Play, в магазине приложений как провайдера так и вашем гуглплея нет.
Откатывал по причине что не устанавливались обновления приложений от провайдера. Скорее всего у меня немного битая флешпамять приставки. На эксплуатацию приставки практически не влияет. Бывает случаются фризы при просмотре фильмов видимо когда попадает на битый сектор. Ну и вот с обновлениями иногда случаются баги.
Думаю вручную можно таки подкинуть плеймаркет, чтобы приставка встала в рабочий режим.
Абонент Новотелекома
С приставкой возникла проблема. Приложение YouTube не может войти в аккаунт. Скорее всего это связанно с тем что я откатил версию Google.Play к заводской версии.
Никак не могу понять как заставить приставку выкачать актуальную версию Google.Play, в магазине приложений как провайдера так и вашем гуглплея нет.
Откатывал по причине что не устанавливались обновления приложений от провайдера. Скорее всего у меня немного битая флешпамять приставки. На эксплуатацию приставки практически не влияет. Бывает случаются фризы при просмотре фильмов видимо когда попадает на битый сектор. Ну и вот с обновлениями иногда случаются баги.
Думаю вручную можно таки подкинуть плеймаркет, чтобы приставка встала в рабочий режим.
Абонент Новотелекома
Re: NV-310
Здравствуйте.
Настройки-Аккаунты-Добавить аккаунт. После ввода гугловой учетки система спустя короткое время сама актуализирует гугл сервисы.
После актуализации вход в приложение будет выполнен.
О том, что гугловые сервисы обновлены вы можете наблюдать в настройки-Приложения-Сторонние прилжения, должны появится гугл сервисы и плеймаркет
Настройки-Аккаунты-Добавить аккаунт. После ввода гугловой учетки система спустя короткое время сама актуализирует гугл сервисы.
После актуализации вход в приложение будет выполнен.
О том, что гугловые сервисы обновлены вы можете наблюдать в настройки-Приложения-Сторонние прилжения, должны появится гугл сервисы и плеймаркет
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-310
Кирилл писал(а):Здравствуйте.
Настройки-Аккаунты-Добавить аккаунт. После ввода гугловой учетки система спустя короткое время сама актуализирует гугл сервисы.
После актуализации вход в приложение будет выполнен.
О том, что гугловые сервисы обновлены вы можете наблюдать в настройки-Приложения-Сторонние прилжения, должны появится гугл сервисы и плеймаркет
Добавил даже 2 своих аккаунта. Не актуализирует почему то...
Версии
Google Play Market - 3.10.14
Сервисы Google Play - 2.0.12 (543433-10)
Можно конечно переустановить прошивку, но не хочется этого делать по причине что потеряется истории в приложении Peers
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 15 окт 2018 21:47
- Reputation: 0
Re: NV-310
Здравствуйте приставка NV-310-Wac загрузка доходит до надписи андроид и дальше не прогружается ( за редким исключением запускается после отключения питания все опять не включается)(теперь совсем не включается доходит до надписи андроид,надпись переливается приставка теплая светодиод зелёный при нажатии на пульт моргает) Может нужно перепрошить? Где найти прошивку?И как перепрошить? Провайдер новотелеком. После раз 30 включения выключения адаптера питания в сеть через разное время сново включилась все работает. В чем может быть причина данной неисправности? Такие танцы с бубном после каждого отключения от сети
Re: NV-310
DEbuger писал(а):Кирилл писал(а):Здравствуйте.
Настройки-Аккаунты-Добавить аккаунт. После ввода гугловой учетки система спустя короткое время сама актуализирует гугл сервисы.
После актуализации вход в приложение будет выполнен.
О том, что гугловые сервисы обновлены вы можете наблюдать в настройки-Приложения-Сторонние прилжения, должны появится гугл сервисы и плеймаркет
Добавил даже 2 своих аккаунта. Не актуализирует почему то...
Версии
Google Play Market - 3.10.14
Сервисы Google Play - 2.0.12 (543433-10)
Можно конечно переустановить прошивку, но не хочется этого делать по причине что потеряется истории в приложении Peers
Уточните версию ПО на приставке
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-310
Antoxa7926 писал(а):Здравствуйте приставка NV-310-Wac загрузка доходит до надписи андроид и дальше не прогружается ( за редким исключением запускается после отключения питания все опять не включается)(теперь совсем не включается доходит до надписи андроид,надпись переливается приставка теплая светодиод зелёный при нажатии на пульт моргает) Может нужно перепрошить? Где найти прошивку?И как перепрошить? Провайдер новотелеком. После раз 30 включения выключения адаптера питания в сеть через разное время сново включилась все работает. В чем может быть причина данной неисправности? Такие танцы с бубном после каждого отключения от сети
Здравствуйте.
Прошивки доступны в разделе поддержки на сайте компании https://eltex-co.ru/support/.
Можно попробовать перепрошить через процедуру восстановления.
Следующим шагом надо исключить проблему блока питания-замену.
Если это не помогает, нужно диагностировать устройство в сервисной лаборатории.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 15 окт 2018 21:47
- Reputation: 0
Re: NV-310
Можно ссылку на описание как выполнить процедуру востоновление? И если перепрошивать то самой последней версии прошивки? И можно тоже ссылку на пошаговое описание процедуры перепрошивки?
Re: NV-310
https://eltex-co.ru/upload/iblock/e93/n ... 1.0.19.pdf
стр. 57
восстановление ПО и перепрошивка в данном случае одна и та же процедура
стр. 57
восстановление ПО и перепрошивка в данном случае одна и та же процедура
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 15 окт 2018 21:47
- Reputation: 0
Re: NV-310
Спасибо! Вечерком займусь! А адапрор питания можно как то проверить мультиметром чтобы выявить неисправность?
Re: NV-310
Antoxa7926 писал(а):А адапрор питания можно как то проверить мультиметром чтобы выявить неисправность?
Можно, мультиметром можете измерить выходное напряжение
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-310
Кирилл писал(а):Уточните версию ПО на приставке
1.0.28-b50 от Новотелекома.
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 30 окт 2017 19:21
- Reputation: 0
Re: NV-310
Добрый день всем меня интересует sdk на 310 wac возможно ли получить данный набор библиотек физ лицу ?
Re: NV-310
tarasov_vladislav писал(а):Добрый день всем меня интересует sdk на 310 wac возможно ли получить данный набор библиотек физ лицу ?
Добрый день.
Со своей стороны мы не распространяем SDK физическим лицам.
Распространение данного набора осуществляется только партнерам, зарегистрированным в системе поддержки Элтекс.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-310
Добрый день. Приставка пол года пылилась, т.к. Сменил оператора. Сейчас подумал использовать её как андроид тв медиа приставку. Установил последнюю прошивку с вашего сайта. Но все приложения которые я устанавливаю apk запускаются с ошибкой и сразу вылетают... Установил Google play market, но его иконку тоже не вижу. Google Chrome тоже не запускается... Я что-то не так делаю?
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 16 гостей