О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

nv-312

NV
ice9
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 сен 2014 21:13
Reputation: 0

nv-312

Сообщение ice9 » 17 сен 2014 23:22

Купил этот девайс. Вставил sd карту пытаюсь поставить приложение пишет нет карты памяти. Где копать?

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: nv-312

Сообщение Кирилл » 18 сен 2014 09:27

Здравствуйте.
Уточните какая версия ПО установлена на приставке. (Настройки-Об устройстве-Номер сборки)
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ice9
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 сен 2014 21:13
Reputation: 0

Re: nv-312

Сообщение ice9 » 18 сен 2014 13:49

RevB-eltex-1.0.6-b20

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: nv-312

Сообщение Кирилл » 18 сен 2014 14:06

На указанной прошивке проблема действительно есть.
Исправлено в новых версиях ПО.
Более детально по обновлению ПО отписал Вам в личку.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ice9
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 сен 2014 21:13
Reputation: 0

Re: nv-312

Сообщение ice9 » 18 сен 2014 14:48

С этим вопросом все получилось, но почему плейер не воспроизводит файлы wmv и flv? так было задумано?

ice9
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 сен 2014 21:13
Reputation: 0

Re: nv-312

Сообщение ice9 » 18 сен 2014 14:56

И проверил сетевые функции, не могу найти не одно сетевое устройство, хотя на базе Giga II у меня развернут и ftp и torrent. нажимаю поиск сетевых устройств, а он ничего не находит. При нажатии кнопки Меню пишет нет дополнительной информации о файле. Где копать?

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: nv-312

Сообщение Кирилл » 18 сен 2014 15:10

ice9 писал(а):С этим вопросом все получилось, но почему плейер не воспроизводит файлы wmv и flv? так было задумано?

c wmv да, сейчас данный формат закрыт.Открытие данного формата пока под вопросом
с flv проблем не вижу. Что у вас просиходит, просьбо описать подробнее. Файлы распознаны системой (исконка со значком play)? Не работает именно воспроизведение?


ice9 писал(а):И проверил сетевые функции, не могу найти не одно сетевое устройство, хотя на базе Giga II у меня развернут и ftp и torrent. нажимаю поиск сетевых устройств, а он ничего не находит. При нажатии кнопки Меню пишет нет дополнительной информации о файле. Где копать?


Приставка сейчас можетт работать в режиме SAMBA клиента и в режиме DLNA клиента. Поддержки ftp и торрентов пока нет (в песпективе будет).
По конпке MEnu, можно подробнее: где жмете (usb.sd карта, сетевые ресурсы)?, на каком файле?

P.S. если не секрет, напишите в личку какую организацию представляете, возможно, что нужно "переехать" в систему поддержки клиентов helpdesk.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей