О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-100 и стили субтитров *.ass

NV
zorzaki
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 31 мар 2015 14:04
Reputation: 0

NV-100 и стили субтитров *.ass

Сообщение zorzaki » 31 мар 2015 17:02

Приветствую.
г. Барнаул, провайдер ЗС-ТТК.
ПО 140923_0.434.156.
Не могу заставить нормально работать субтитры формата *.ass; хоть в спецификации и указано, что *.ass поддерживается (http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/c1c/n ... al_1.5.pdf , страница 8 ).
Внешний файл *.ass если и включается в медиаплеере, то ничего не отображается. (кнопка subt на пульте).
Также в медиаплеере есть функция "Играть с субтитрами"; можно вручную выбрать файл субтитров, но тогда видео вообще не запускается.
Даже если вшить в видео файл субтитров и шрифтов (например, через mkvtoolnix), оформление все равно без стилей, прописанных в файле сабов, "по дефолту".
Вопрос таков: можно ли подружить приставку со стилями?, если нет, то будет ли в будущем реализовано?
И второй вопрос, относительно IPTV приложения. Каждый раз сбрасывается настройка соотношения сторон. Большинство каналов идет в 4:3, сам ТВ само собой 16:9. Можно ли как-нибудь "запомнить" эту настройку?

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-100 и стили субтитров *.ass

Сообщение Alexey_91 » 31 мар 2015 17:35

Здравствуйте,

Насчет субтитров - ответил в личку.
Про IPTV Вы можете выставить настройки формата отображения для всех каналов. Это можно сделать в Настройки - Видео/Аудио - Формат кадра. Сам плагин IPTV обладает функцией запоминания формата кадра для каждого канала индивидуально. Эти настройки сохраняются при выходе из плагина по кнопке return. Если формат кадра не запоминается попробуйте обновить приставку до актуальной версии: http://eltex.nsk.ru/support/downloads/
Обращаю Ваше внимание, что ТТК использует прошивку отличную от нашей базовой, поэтому некоторые сервисы могут быть недоступны на базовой прошивке.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

zorzaki
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 31 мар 2015 14:04
Reputation: 0

Re: NV-100 и стили субтитров *.ass

Сообщение zorzaki » 31 мар 2015 19:53

В настройках выставил "растянуть", но картинка при запуске все равно 4:3.
Еще заметил, что "формат кадра" в настройках только для плеера. (IPTV считается плеером?)
Из самого приложения IPTV не выходит кнопкой return, только кнопкой home ("домик").
И сразу вопрос о прошивках: если что-то пойдет не так, на заводские откатится приставка? Перезапись идет только текущей прошивки, заводская (для восстановления) не затирается?

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-100 и стили субтитров *.ass

Сообщение Alexey_91 » 01 апр 2015 09:44

То что я описал про Настройки - Видео/Аудио применяется только для "Записи ТВ каналов".
Что касается IPTV Портал: формат кадра можно выбрать желтой кнопке пульта, но он не сохраняется при выходе из приложения. К сожалению это особенность работы IPTV Портала.
Обновление прошивки в этом случае не требуется.

Про субтитры *.ass: проблема подтверждена, постараемся исправить в новых версиях прошивки. О поддержке стилей пока сказать что-либо определенно не могу.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

zorzaki
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 31 мар 2015 14:04
Reputation: 0

Re: NV-100 и стили субтитров *.ass

Сообщение zorzaki » 02 апр 2015 01:12

Будет ли в будущем эта особенность в IPTV Портале как-то исправлена?
Про сабы услышал, буду читать патчноты и стучать уже своему провайдеру, т.к. у вас последнее ПО от 04.03.2015, в то время как у ТТК - 23.09.2014...
Так или иначе, спасибо за ответы.

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-100 и стили субтитров *.ass

Сообщение Alexey_91 » 02 апр 2015 09:12

IPTV Портал не наша разработка, поэтому сказать будет ли реализована такая возможность не могу.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

zorzaki
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 31 мар 2015 14:04
Reputation: 0

Re: NV-100 и стили субтитров *.ass

Сообщение zorzaki » 12 июн 2015 02:06

Доброго времени суток.
Можно ли узнать, нашлось ли решение проблемы с субтитрами и стилями?
Если да, то будет ли фикс в следующем обновлении?

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-100 и стили субтитров *.ass

Сообщение Alexey_91 » 15 июн 2015 17:20

Здравствуйте, zorzaki.

Проблему с субтитрами *.ass исправили еще в апреле. Прошивка опубликована в Центре загрузки: http://eltex.nsk.ru/support/downloads/
Поддержку стилей реализовать не удалось.
Когда ТТК выпустит обновление на сеть Вам лучше спросить у самого провайдера.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 26 гостей