Здравствуйте, alex05822.
На приставках NV-102, которые выпускались с заводской прошивкой номер 0.0.4, мог проявится производственный дефект, который в новых версиях был исправлен. Дефект ограничивал возможности обновления приставки через USB-флешку.
Для решения возникшей проблемы выполните восстановление со сменой заводской прошивки на актуальную (сейчас это 0.1.0).
Все инструкции я отправлю в личку.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
NV-102 не обновляется
Re: NV-102 не обновляется
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-102 не обновляется
проблема с NV-102, после обновления прошивки до последней, висит при загрузке , на экране отображается "загрузка", индикатор на приставке зеленый. Откат на заводскую не работает, вышлите пожалуйста образ для восстановления
Re: NV-102 не обновляется
вадим86, инструкцию и ссылку на образ отправил в личку.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 28
- Зарегистрирован: 20 июн 2014 10:31
- Reputation: 0
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: NV-102 не обновляется
Здравствуйте, существует ли команда telnet чтобы обновить прошивку или восстановить? Ситуация такая: приставка включается, проходит загрузка, и когда должен загрузиться графический интерфейс индикатор на приставке загорается красным,и снова пытается загрузится и так до бесконечности, восстановление с образа не помогает, приставка получает настройки TCP/IP и по telnet я могу к ней подключиться.
Re: NV-102 не обновляется
Loxpi писал(а):Здравствуйте, существует ли команда telnet чтобы обновить прошивку или восстановить? Ситуация такая: приставка включается, проходит загрузка, и когда должен загрузиться графический интерфейс индикатор на приставке загорается красным,и снова пытается загрузится и так до бесконечности, восстановление с образа не помогает, приставка получает настройки TCP/IP и по telnet я могу к ней подключиться.
Добрый день!
У вас какой провайдер? Есть подозрение, что на сети есть конфиг и из него вы подкачиваете какие-то несовместимые с вашей версией приложения. Попробуйте для начала восстановиться без сетевого кабеля.
p.s. Таких команд нет.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 28
- Зарегистрирован: 20 июн 2014 10:31
- Reputation: 0
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: NV-102 не обновляется
Evgeny_ писал(а):Loxpi писал(а):Здравствуйте, существует ли команда telnet чтобы обновить прошивку или восстановить? Ситуация такая: приставка включается, проходит загрузка, и когда должен загрузиться графический интерфейс индикатор на приставке загорается красным,и снова пытается загрузится и так до бесконечности, восстановление с образа не помогает, приставка получает настройки TCP/IP и по telnet я могу к ней подключиться.
Добрый день!
У вас какой провайдер? Есть подозрение, что на сети есть конфиг и из него вы подкачиваете какие-то несовместимые с вашей версией приложения. Попробуйте для начала восстановиться без сетевого кабеля.
p.s. Таких команд нет.
провайдер сибирские сети, да действительно есть конфиг на сети, но проблема теперь в следующем, попробовал без Ethernet кабеля восстановить, вроде процеcс пошел, но прервался, теперь весит экран загрузка и все, можете отправить образ s/n SB0A006405
Re: NV-102 не обновляется
Loxpi писал(а):провайдер сибирские сети, да действительно есть конфиг на сети, но проблема теперь в следующем, попробовал без Ethernet кабеля восстановить, вроде процеcс пошел, но прервался, теперь весит экран загрузка и все, можете отправить образ s/n SB0A006405
Добрый день!
Отправил.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-102 не обновляется
Добрый день!
Приставка Eltex NV 102 стала подвисать во время просмотра тв каналов. Решил обновиться на самую последнюю прошивку fs_nv102_160615_0.1.10, обновление прошло неудачно - появлялся экран - нет изображения ... и перезагрузка. Откатился на заводскую прошивку посредством кнопки F. Заводская прошивка оказалась очень древняя fs_nv102_030814_0.0.4. Обновить не удается - так как при выборе обновления через USB и нажатие кнопки "обновить" не появляется окно с выбором файла (окно файлового менеджера). Провайдер ТТК. Хотя файлы через медиацентр приставка видит. Хочу обновить прошивку до актуальной версии. Какая последовательность действий. С телнетом знаком.
Приставка Eltex NV 102 стала подвисать во время просмотра тв каналов. Решил обновиться на самую последнюю прошивку fs_nv102_160615_0.1.10, обновление прошло неудачно - появлялся экран - нет изображения ... и перезагрузка. Откатился на заводскую прошивку посредством кнопки F. Заводская прошивка оказалась очень древняя fs_nv102_030814_0.0.4. Обновить не удается - так как при выборе обновления через USB и нажатие кнопки "обновить" не появляется окно с выбором файла (окно файлового менеджера). Провайдер ТТК. Хотя файлы через медиацентр приставка видит. Хочу обновить прошивку до актуальной версии. Какая последовательность действий. С телнетом знаком.
Re: NV-102 не обновляется
Rif писал(а):Добрый день!
Откатился на заводскую прошивку посредством кнопки F. Заводская прошивка оказалась очень древняя fs_nv102_030814_0.0.4. Обновить не удается - так как при выборе обновления через USB и нажатие кнопки "обновить" не появляется окно с выбором файла (окно файлового менеджера).
Здравствуйте!
В личку отправил ссылку на самый новый образ для восстановления. Необходимо положить в корень флешки и запустить приставку, удерживая кнопку F. На этой версии у вас должно заработать обновление с USB.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-102 не обновляется
Здравствуйте. Досталась мне приставка NV-102. На ней сейчас прошивка fs_nv102_030814_0.0.4. Проблема с ошибками на ютубе, да и иви не корректно работает - при выборе фильма он начинает идти но на заднем фоне а экран закрывает меню и из кнопок ничего не работает. Решил пробовать обновиться по сети, но ничего не вышло. Затем пробовал прошить через флешку - выбираю файл - уходит на перезагрузку - ищет обновления - устанавливает. Проверяю версию прошивки, но она остается прежней fs_nv102_030814_0.0.4. Помогите разобраться с обновлениями, а то смотреть только с флешки уже надоело.
Re: NV-102 не обновляется
evdroniy писал(а):Здравствуйте. Досталась мне приставка NV-102. На ней сейчас прошивка fs_nv102_030814_0.0.4.
Добрый день! В ЛС отправил ссылку на образ. У вас довольно старая прошивка, поэтому лучше обновится с образа на более актуальную а далее уже стандартным образом через флешку на последний релиз.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-102 не обновляется
Здравствуйте. Аналогично как и у предыдущих пользователях имею NV-102 с версией прошивки fs_nv102_030814_0.0.4. Ну и собственно проблема в обновлении прошу выслать мне образ.
Re: NV-102 не обновляется
DrF1945, ответил в личку.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-102 не обновляется
Alexey_91 писал(а):DrF1945, ответил в личку.
Благодарю. Теперь все нормально.
Re: NV-102 не обновляется
DrF1945 писал(а):Здравствуйте. Аналогично как и у предыдущих пользователях имею NV-102 с версией прошивки fs_nv102_030814_0.0.4. Ну и собственно проблема в обновлении прошу выслать мне образ.
Здравствуйте у меня та же проблема, помогите пожалуйста обновиться.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 17 гостей