О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-102 не обновляется

NV
Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Evgeny_ » 29 фев 2016 08:54

10ki писал(а):Как была предыдущая версия прошивки, так и осталась. Обновление из меню тоже не работает. Не видит файлы прошивки что делать?

Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, на какую версию прошивки пытаетесь обновиться? По кнопке "обновить" открывается файловый менеджер, а файлов прошивки не видно? Или файловый менеджер вовсе не открывается?
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

sumsim
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 06 апр 2016 21:10
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение sumsim » 28 апр 2016 16:13

Добрый день,

Приставка 102 прошита провайдером sumtel, планируется к использованию другим провайдером который сам перепрошивать её отказался, хотя провайдер такие приставки поддерживает.
Можете скинуть заводскую прошивку?

Текущее по fs_nv102_131106_0.201.5

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Evgeny_ » 28 апр 2016 16:25

sumsim писал(а):Добрый день,

Приставка 102 прошита провайдером sumtel, планируется к использованию другим провайдером который сам перепрошивать её отказался, хотя провайдер такие приставки поддерживает.
Можете скинуть заводскую прошивку?

Текущее по fs_nv102_131106_0.201.5

Здравствуйте!

Пробовали ли вы стандартное восстановление (настройки - система - обновление - восстановление)? После данной процедуры приставка восстановится на заводскую прошивку. Также, можете скачать последнюю прошивку на сайте и обновится через флешку (также в настройках).
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

sumsim
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 06 апр 2016 21:10
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение sumsim » 29 апр 2016 17:09

Evgeny_ писал(а):
sumsim писал(а):Добрый день,

Приставка 102 прошита провайдером sumtel, планируется к использованию другим провайдером который сам перепрошивать её отказался, хотя провайдер такие приставки поддерживает.
Можете скинуть заводскую прошивку?

Текущее по fs_nv102_131106_0.201.5

Здравствуйте!

Пробовали ли вы стандартное восстановление (настройки - система - обновление - восстановление)? После данной процедуры приставка восстановится на заводскую прошивку. Также, можете скачать последнюю прошивку на сайте и обновится через флешку (также в настройках).


Обновился до последней прошивки на сайте. Пришли установщики, прошивают прошивкой под N3 от медиаальянса - прошивка не встает поверх последней прошивки. Пробую прошить старыми прошивками с сайта (за 2013) ничего не получается, прошивка назад не откатывается. В медиальянсе ничего не могут толком объяснить. Подскажите что делать? Прошивку от медиаальянса с N3 могу вам переслать.

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Evgeny_ » 29 апр 2016 17:37

sumsim писал(а):Обновился до последней прошивки на сайте. Пришли установщики, прошивают прошивкой под N3 от медиаальянса - прошивка не встает поверх последней прошивки. Пробую прошить старыми прошивками с сайта (за 2013) ничего не получается, прошивка назад не откатывается. В медиальянсе ничего не могут толком объяснить. Подскажите что делать? Прошивку от медиаальянса с N3 могу вам переслать.

Напишите какая версия прошивки успешно встала на приставку (ту, которую с сайта скачивали) и ссылку на прошивку от N3, которой пробуют прошить. Лучше в личку.
А установщики прошивают с флешки?
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

sumsim
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 06 апр 2016 21:10
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение sumsim » 29 апр 2016 20:01

Evgeny_ писал(а):
sumsim писал(а):Обновился до последней прошивки на сайте. Пришли установщики, прошивают прошивкой под N3 от медиаальянса - прошивка не встает поверх последней прошивки. Пробую прошить старыми прошивками с сайта (за 2013) ничего не получается, прошивка назад не откатывается. В медиальянсе ничего не могут толком объяснить. Подскажите что делать? Прошивку от медиаальянса с N3 могу вам переслать.

Напишите какая версия прошивки успешно встала на приставку (ту, которую с сайта скачивали) и ссылку на прошивку от N3, которой пробуют прошить. Лучше в личку.
А установщики прошивают с флешки?


fs_nv102_160315_0.1.9 установил. Прошивка с N3 у установщиков на флешке. Могу только файл скинуть. Его название nv102ssk_140423_0.201.9
Да пытаются прошить с флешки.

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Alexey_91 » 30 апр 2016 13:42

Здравствуйте, sumsim.

Нет, эта прошивка у нас имеется. Напишите какая модель приставки указана на стикере с нижней стороны: NV-102 или NV-102 rev.B.
Также попробуйте положить файл прошивки nv102ssk_140423_0.201.9 в отдельную папку на флешке и попробовать обновиться еще раз.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

sumsim
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 06 апр 2016 21:10
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение sumsim » 01 май 2016 13:51

Alexey_91 писал(а):Здравствуйте, sumsim.

Нет, эта прошивка у нас имеется. Напишите какая модель приставки указана на стикере с нижней стороны: NV-102 или NV-102 rev.B.
Также попробуйте положить файл прошивки nv102ssk_140423_0.201.9 в отдельную папку на флешке и попробовать обновиться еще раз.


Из отдельной папки на флешке прошивка nv102ssk_140423_0.201.9 также не устанавливается. После процедуры установки fs_nv102_160315_0.1.9 как стояла так и стоит. При процедуре восстановления через кнопку F с отключением питания приставка к заводской прошивке не откатывается, fs_nv102_160315_0.1.9 как стояла так и стоит. Ни одной другой прошивкой из списка на сайте откатить эту прошивку не удалось.

Стикер у нас к сожалению утерян. Память подсказывает что возможно она rev.B. По каким-либо другим признакам это нельзя установить?

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Alexey_91 » 04 май 2016 12:23

Подключитесь к приставке по telnet (используйте программу putty или SecureCRT). Логин root, пароль МАС-адрес без спец.знаков, т.е. "a8f94b..."
Выполните команду:

Код: Выделить всё

cat /etc/xenv_chiprev

Также я отправил Вам в личку ссылку на прошивку. Попробуйте поставить ее с флешки.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

sumsim
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 06 апр 2016 21:10
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение sumsim » 05 май 2016 12:40

Alexey_91 писал(а):Подключитесь к приставке по telnet (используйте программу putty или SecureCRT). Логин root, пароль МАС-адрес без спец.знаков, т.е. "a8f94b..."
Выполните команду:

Код: Выделить всё

cat /etc/xenv_chiprev

Также я отправил Вам в личку ссылку на прошивку. Попробуйте поставить ее с флешки.


Спасибо, прошивку поставил. А не подскажите как через telnet посмотреть серийный номер приставки?
N3 появилось, но оно не работает, новый провайдер говорит что приставку нужно отписывать из реестра предыдущего провайдера (sumtel) по серийному номеру.

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Alexey_91 » 05 май 2016 12:46

Серийный номер можно посмотреть командой:

Код: Выделить всё

cat /etc/xenv_serial
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

sumsim
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 06 апр 2016 21:10
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение sumsim » 05 май 2016 13:50

Alexey_91 писал(а):Серийный номер можно посмотреть командой:

Код: Выделить всё

cat /etc/xenv_serial


Подскажите пожалуйста какой Host name вбивать для подключение к приставке через PuTTytel

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Alexey_91 » 05 май 2016 15:12

Логин (он же Host name): root
Пароль: МАС-адрес без спец.знаков, т.е. a8f94b...
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

sumsim
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 06 апр 2016 21:10
Reputation: 0

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение sumsim » 05 май 2016 15:50

Alexey_91 писал(а):Логин (он же Host name): root
Пароль: МАС-адрес без спец.знаков, т.е. a8f94b...


По слову root в графе Host name (IP address) и по 23 порту Putty в режиме telnet не соединяется с приставкой. Возможно я чего-то не понимаю, но по аналогии с подключением к роутеру вводить нужно IP адрес, а уже после соединения, вводится логин и пароль... :roll:

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102 не обновляется

Сообщение Alexey_91 » 06 май 2016 09:06

Да, не сразу понял о каком поле идет речь. Сейчас глянул сам. Все верно, в поле Host name должен быть IP-адрес приставки. Его можно посмотреть в Настройках - Сеть.
Логин и пароль вводится позже.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 94 гостя